Являюсь клиентом банка уже 5 лет. В 2019 году прошёл процедуру рефинансирования на более выгодных условиях, сократив срок ипотеки на 11 лет. 2 августа 2024 года я досрочно погасил ипотеку. Дело оставалось за оформлением документов и оформлением квартиры в собственность. Я неоднократно обращался в чаты поддержки и в контактные центры, чтобы узнать процедуру оформления документов. Но лишь сотрудник дополнительного офиса "Рассказовка" Царевская Мария Романовна смогла дать компетентный ответ и помочь с оформлением. Спасибо, за таких отзывчивых, добросовестных и компетентных сотрудников. Отдельное спасибо самой Марии.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Наличными
Отзывы об ипотеке Альфа-Банка
Быстро и четко вернули деньги по страховке
Обратился в чат из приложения с желанием отказаться от добровольной страховки. Согласовали быстро и на следующий день деньги вернулись на счет. Удивило быстрое решение проблемы без...
Помогли решить проблему с досрочным погашением
12 августа 2024 столкнулся с проблемой, что невозможно было внести досрочную сумму погашения ипотечного продукта, предлагалась сумма намного превышающая ежемесячного списания. За...
Перевод денежных средств с ИПОТЕЧНОГО счета
Оформив ипотеку в мае 2024, уже в июле столкнулась с такой проблемой, что если перевел больше суммы ежемесячного платежа, перевести остаток с ипотечного счета на свой текущий счет...
Быстрое решение вопроса оператором
Добрый день. Хочу поблагодарить оператора Диану, которая помогла решить вопрос в чате приложения Альфа банка. В этом банке мне одобрили и выдали ипотеку. У меня появилась...
Хороший банк
мне не приходило вознаграждение за рекомендацию дебетовой карты я позвонила на горячую линию, после ответа робота, меня буквально сразу же перевели на оператора, который сразу...
Не бросили в беде
Как то раз у меня случилась история в пространстве Telegram. Пишет мне бывший руководитель , что у него появилась возможность , покупать топливные карты Лукоил и Газпромнефть с...
Альфа банк закрыл кредит и вернул страховую комиссию.
6 сентября я оформила кредит под залог недвижимости в отделении банка.За последущие 2 дня обстоятельства изменились и кредит мне стал уже не нужен.Я обратилась на горячую линию...