ПСБ такого я еще не встречала!

30.12.2024 22:36
385
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На сайте оформила заявку на оформление кредитной карты! Оформила 09.12.24, сразу получила одобрение и 10.12.24 пришло сообщение что карта готова и передана в доставку курьером. Выбрала доставку курьером. Ранее в других банках именно так получала карту и никаких трудностей с этим не возникало. Привозили карту через пару дней. Но тут начался именно треш. Для не знающих, сообщаю что от момента сообщения что карта передана в доставку и до самой доставки пройдёт месяц! Карту курьер мне привез 30.12.24! Оказывается сам банк не занимается доставкой карты, это делает курьерская служба. Вам дадут номер телефона этой службы и вы сами должны им звонить и выяснять когда вам доставят карту. Банк этим не занимается . Но на этом дело не закончилось. Оказывается что активация карты у них занимает от 3 и более дней! В моем случае мне сказали что мне карту они активируют 09.01.25 поскольку они не работают в новогодние праздники. В других банках карты активируются моментально, в том числе и выходные, это происходит автоматически. То есть имейте ввиду, что если вы хотите получить кредитную карту этого банка, закладывайте примерно 1,5 месяца чтобы вы смогли ей начать пользоваться. При этом ни операторы в калл центре, ни в чате никакой нормальной информации предоставить не могут. По моему это рекорд среди банков!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-14T10:37:05+03:00
Подождем ответ банка. 27.01.2025 Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-01-13T14:35:39+03:00
Здравствуйте. Все проверим и вернемся с ответом.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,37
средняя оценка
6%
решено проблем
1 963
отзывов
1 747
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Быстро помогли в официальном сообществе

Оценка 5

Необходимо было воспользоваться заёмными средствами ( наличными) и т к,я ни разу не снимала,а пользовалась , только оплачивая картой,то не знала о лимите , сколько можно снять за... Читать полностью

05.04.2025

Консультация по кредитной карте

Оценка 5

Обратился в чат 24.03.2025 с просьбой уточнить проходит ли оплата кредитной картой через систему быстрых платежей без комиссии и в льготный период. Дополнительно обратил внимание... Читать полностью

02.04.2025

Возможность получения кредитной карты

Оценка 5

Имею дебетовую карту Промсвязьбанк. ПСБ ещё предлагает кредитку. С удовольствием, но режим работы банка и мой личный режим занятости совпадают. А офис банка у нас в городе один и... Читать полностью

31.03.2025

Условия по кредитной карте

Оценка 5

Мне ежемесячно от Промсвязьбанка (ПСБ) приходит уведомление о кредитной карте, которую можно оформить и получить бонус 1000 р. Написала в чат, узнать подробности. Все подробности... Читать полностью

31.03.2025

Решили вопрос о покупке кредитной картой на стороннем сайте

Оценка 5

В январе 2025 года я решила купить билет на автобус через сайт Росбилет кредитной картой банка. А будет ли это засчитано как покупка, а не перевод заемных средств в пользу... Читать полностью

31.03.2025

Благодарность Виолетте

Оценка 5

Обращаюсь к Виолетте уже не первый раз. Всегда грамотно проконсультирует. 13 марта 2025 года обратилась за консультацией по накопительному счету. Консультация заняла минут 10, на... Читать полностью

26.03.2025

Консультация по кешбэку при оплате кредиткой

Оценка 5

6 марта обратилась в чат с вопросом по кредитной карте. Мне нужно было выяснить, начисляется ли кешбэк в размере 1,5% по всем без исключения покупкам, действительно ли он... Читать полностью

14.03.2025