Помогли закрыть накопительный счет

30.12.2024 23:52
131
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

29 декабря в 18:03 я обратился в поддержку альфа банка. Я хотел закрыть накопительный альфа-счет, но я не мог найти, как его закрыть самостоятельно, поэтому обратился в поддержку. Мне быстро ответила сотрудница Тамила очень вежливая. Я ей сказал закрыть счет, она создала обращение и сказала, что счет будет закрыт на следующий день, так оно и случилось. Счет был закрыт, как я и хотел. Мне понравилась точность и пунктуальность сотрудника банка. Также поздравила с наступающим, тоже очень приятно) Большое спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-14T12:52:08+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом полученных материалов от автора, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-14T11:03:39+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
56%
решено проблем
341 721
отзыв
341 219
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Разъяснение по вкладам

Оценка 5

Добрый день! 17.12.2024 обратилась в чат Альфа-банка в мобильном приложении за разъяснением по вкладам, т.к. планировала открыть вклад и выбирала наиболее выгодный. В чате... Читать полностью

31.12.2024

Пакет Alfa only

Оценка 5

27 июля спросил в чате банка как подключить пакет Alfa only (он нужен был для более выгодных условий по вкладу). Через несколько минут мне отчеьил оператор Никита. Он рассказал мне... Читать полностью

31.12.2024

Альфа-счёт

Оценка 5

31.12.2024 в 16:01 обратился в чат мобильного приложения по услуге Альфа-счёта. Недавно пользуюсь альфа-банком. Заинтересовали проценты по вкладу и ежедневное начисление. Обратился... Читать полностью

31.12.2024

Хорошее оперативное обслуживание, современное приложение удобное и довольно прозрачные условия, мне нравится!

Оценка 5

Я написал в мобильное приложение банка Альфа, в чат, так как хотелось положить деньги под большой процент на напоительный счет или вклад. Могу отметить, что приложение очень... Читать полностью

31.12.2024

Надбавка "Новые деньги"

Оценка 5

26 декабря 2024 г. в 18:05 я решила уточнить важные для меня моменты по поводу надбавки "Новые деньги". Сотрудница поддержки Екатерина в течение получаса терпеливо отвечала на мои... Читать полностью

31.12.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

Здраствуйте! Пользуюсь дебетовой картой Альфа-банка и от знакомой узнала, что в Альфа-банке есть срочный вклад под 24% годовых. Меня это очень заинтересовало, так как большой... Читать полностью

30.12.2024

Расчет выгоды: накопительный счет или вклад

Оценка 5

Обратился в онлайн чат альфа банка 30 декабря в 20:57 с просьбой разъяснить отличие накопительного счета от вклада,так как сам не совсем разобрался в отличие и в выгоднек. Мне... Читать полностью

30.12.2024