Надбавка "Новые деньги"

31.12.2024 00:00
154
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

26 декабря 2024 г. в 18:05 я решила уточнить важные для меня моменты по поводу надбавки "Новые деньги". Сотрудница поддержки Екатерина в течение получаса терпеливо отвечала на мои вопросы и доступно все объяснила. Оказалось, что новые деньги - это деньги, которых вообще не было на вкладах и накопительных счетах в течение 90 дней до даты открытия вклада, а старые деньги - это максимальная сумма на накопительных счетах и вкладах за последние 90 дней. Надбавка к ним не применяется в течение всего срока вклада. Эта информация помогла мне рассчитать доходность по вкладу с надбавкой с учетом той суммы, которая находилась у меня на накопительном счете. Благодарю поддержку Альфа-банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-14T16:19:55+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом полученных материалов от автора, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-14T10:05:45+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
56%
решено проблем
341 721
отзыв
341 219
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Разъяснение по вкладам

Оценка 5

Добрый день! 17.12.2024 обратилась в чат Альфа-банка в мобильном приложении за разъяснением по вкладам, т.к. планировала открыть вклад и выбирала наиболее выгодный. В чате... Читать полностью

31.12.2024

Пакет Alfa only

Оценка 5

27 июля спросил в чате банка как подключить пакет Alfa only (он нужен был для более выгодных условий по вкладу). Через несколько минут мне отчеьил оператор Никита. Он рассказал мне... Читать полностью

31.12.2024

Альфа-счёт

Оценка 5

31.12.2024 в 16:01 обратился в чат мобильного приложения по услуге Альфа-счёта. Недавно пользуюсь альфа-банком. Заинтересовали проценты по вкладу и ежедневное начисление. Обратился... Читать полностью

31.12.2024

Хорошее оперативное обслуживание, современное приложение удобное и довольно прозрачные условия, мне нравится!

Оценка 5

Я написал в мобильное приложение банка Альфа, в чат, так как хотелось положить деньги под большой процент на напоительный счет или вклад. Могу отметить, что приложение очень... Читать полностью

31.12.2024

Помогли закрыть накопительный счет

Оценка 5

29 декабря в 18:03 я обратился в поддержку альфа банка. Я хотел закрыть накопительный альфа-счет, но я не мог найти, как его закрыть самостоятельно, поэтому обратился в поддержку... Читать полностью

30.12.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

Здраствуйте! Пользуюсь дебетовой картой Альфа-банка и от знакомой узнала, что в Альфа-банке есть срочный вклад под 24% годовых. Меня это очень заинтересовало, так как большой... Читать полностью

30.12.2024

Расчет выгоды: накопительный счет или вклад

Оценка 5

Обратился в онлайн чат альфа банка 30 декабря в 20:57 с просьбой разъяснить отличие накопительного счета от вклада,так как сам не совсем разобрался в отличие и в выгоднек. Мне... Читать полностью

30.12.2024