Хочу оставить отзыв о банке, который приятно удивил своей работой. Недавно банк выпустил новое мобильное приложение для iPhone (что очень порадовало, т.к. банковские клиенты удаляются из App store), и это действительно шаг вперед! Приложение банка стало намного информативнее и удобнее: вся необходимая информация доступна в пару кликов, интерфейс стал понятнее, а функции работают быстро и стабильно.
Отдельно хочу отметить сотрудников банка, а именно техподдержку. Каждый раз, когда обращаюсь за консультацией, сталкиваюсь с вежливостью, внимательностью и профессионализмом. Так как получил смс о том, что вышло новое приложение, боялся нарваться на мошенников. Сотрудница Г-ва Кристина проконсультировала по данному вопросу. Причем время, когда отвечает оператор на запрос молниеносно. Как правило в течение минуты. Очень приятно, что клиенты здесь на первом месте и руководство ценит время клиентов.
Большое спасибо за такой подход! Рекомендую этот банк всем, кто ценит качество сервиса и современные технологии.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Покупка у магазина партнера по карте рассрочки «Халва»
26.12.2024 года в 14:52 часа я совершила покупку в магазине "Все Инструменты" и отплатила данную покупку по карте рассрочки «Халва» от Совкомбанк. Сеть магазинов «Все инструменты...
Помощь по начислению бонусов
Добрый вечер! Хотелось бы похвалить менеджера Г-ва М. за информацию и правильность понимания ситуации при ответе в чате приложения банка от 24 декабря 2024 года. Он быстро понял...
Халва мир и мастеркард есть ли разница
30.12.2024 в 22-53 обратилась в чат мобильного приложения совкомбанк с вопросом, что у меня 2 карты халва одна на физическом носителе, выданная при оформлении, а вторая виртуальная...
Оперативная и отзывчивая служба поддержки
19 ноября я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том почему промокод активированный вчера, сегодня имеет статус неативен (были промокоды на кешбек у...
Благодарность за онлайн-консультацию
Здравствуйте. Меня зовут М- Елена В. Я являюсь клиентом Совкомбанка уже достаточно давно. Недавно (31.12.2024) я обратилась в онлайн-чат поддержки клиентов. И оператор Александра С...
Консультация в онлайн-чате
Меня зовут М-а Елена В. 0.12.2024 меня консультировала в онлайн-чате Ш-а Ольга. Я хотела бы поблагодарить Совкомбанк и его сотрудников за оперативную консультацию. Мне ответили...
Консультация по магазинам-партнерам
Добрый день. Увидела в магазинах-партнерах Халвы Магнит Косметик и Магнит Аптеку, но продуктового не было. Решила уточнить в чате этот момент, и как будет проходить оплата в...