У меня появилась потребность привязать дебетовую карту в онлайн сервис для оплаты подписки, но я не хочу привязывать свою пластиковую карту во всех сервисы, чтобы потом не происходило различных непонятных списаний.
В Альфа-Банке заметила что есть возможность выпустить виртуальную карту, но не совсем поняла как это сделать и какие по ней условия, бесплатная она или нет.
31 декабря 2024 года решила обратится в онлайн чат поддержки чтобы мне помогли разобраться в этом вопросе. В 9:20 уточнила свой вопрос, а в 9:26 оператор Кристина уже дала мне развернутый ответ:
Виртуальную карту можете выпустить в приложении. Нужно нажать все свои продукты → Новый счёт или продукт (или «+» в правом верхнем углу) → Заказать дебетовую карту. Там же можно ознакомиться с описанием карты, поставить галочку "Отказаться от пластика" чтобы карта была только виртуальная.
Также Кристина рассказала что выпустить можете не более 7 виртуальных карт, а также что условия по виртуальной карте такие же как и на обычной дебетовой карте в физическом носителе. С ней также можно проводить любые операции: покупки в магазинах и в интернете, переводы и платежи, снятие и пополнение в любом банкомате. Кэшбэк тоже начисляется, как обычно.
Хочу сказать большое спасибо оператору Кристине за то что так быстро и подробно помогла разобраться в моем вопросе, мне очень понравилась её работа.
Х
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отлично
3 января заказал дебетовую карту альфа банка 4 января уже готовы были привести в удобное для меня время. Представитель банка был культурный вежливый объяснил все что нужно было и...
Внесение наличных через банкомат
1 января 2025 года, вносила наличные на карту, через банкомат Альфа-Банк, который находился в торговом центре, была внесена сумма 9000 рублей, двумя платежами, деньги на счет не...
Ограничение по кэшбэку по категориям
Добрый вечер! 24.12.24 в 08.50 я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка с вопросом, есть ли ограничения по получению кэшбэка по категориям, могу ли я получить максимальный кэшбэк 5 т...
Налог за превышении лимита дохода за участие в акциях
Добрый вечер! 25.11.24 в 17.08 обратилась в онлайн-чат Альфа-банка со следующим вопросом. За игру слово в слове мне должеы были прийти 500 р ща оформление ОСАГО через приложение...
Объяснили как я могу пригласить друга в банк
30 декабря: Написал в поддержку банка чтобы узнать как пригласить друга в банк и какие при этом условия приглашения. Ответила оператор Алина и объяснила как и где я могу...
Помогли решить вопрос с кэшбеком 100%
28 декабря: Написал в онлайн поддержку банка, чтобы узнать как и когда придет 100% кэшбека со вкусно и точки. Оператор Марина объяснила что возможны задержки в отображение кэшбека...
Возврат комиссии за перевод на карту
07 декабря 2024 г. удержали комиссию за перевод на карту, с которой я не был ознакомлен. 09 декабря 2024 г. оспорил комиссию в приложении банка через удобный интерфейс(кнопка в...