Баллы за партнёров

31.12.2024 08:47
232
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Год пользуюсь приложением Халва-Совкомбанк. Периодически в разделе "СуперБонусы и Халва" появляется задание оценить покупку у партнёра, стараюсь их не пропускать. За выполнение выдают небольшой приятный бонус в виде золотых баллов, которые раз в месяц можно перевести на карту по курсу 1:1. Переводила сама в первый день начала периода, а тут в июле пропустила и 10 баллов за июнь месяц пропали. Обратилась 7 июля 2024 в онлайн чат приложения. Специалист-оператор Г-ва Диана подключилась в 10:15 и выслушала сложившуюся ситуации, я предоставила скрины баллов и проверив информацию по датам предоставила промокод на 100 баллов, который я вскоре перевела на карту халва. Специалист Диана была вежливой, проявила участие, предоставила информацию как применить промокод. Спасибо за быстрое решение вопроса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-14T09:31:05+03:00
Дополнение получили. Оценка засчитана. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-01T08:41:32+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
47%
решено проблем
84 130
отзыва
81 882
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Понравилась консультация оператора

Оценка 5

Очень понравилась консультация специалиста Х-ой Ксении,обращался 30 декабря 2024 года в 15:40 по СРТ.Интересовал вопрос кешбека,классно проконсультировали,подробно все разъясни... Читать полностью

31.12.2024

Возврат средств с бонусами

Оценка 4

    Давно пользуюсь картой рассрочки Халва и всеми ее преимуществами. Хотел бы отметить отличную работу ТехПоддержки и адекватность выносимых ими решений в пользу Клиента... Читать полностью

31.12.2024

Отличная поддержка в Чате

Оценка 5

Добрый день.   Давно являюсь клиентом СовкомБанка и пользуюсь многими его продуктами, Картой рассрочки Халва с подпиской Халва-Десятка, и Вклад. Не перый раз уже... Читать полностью

31.12.2024

Снятия денежных средств

Оценка 5

31.12.2024 была потребность в снятии денежных средств с дебетовой карты Халвы в стороннем банке. Задала вопрос в онлайн чате приложения Совкомбанка о комиссии на снятие в сторонних... Читать полностью

31.12.2024

Пусть не всегда сразу, но банк решает проблемы в сторону клиента

Оценка 5

У банка была акция,в частности мне пришло предложение с купонами партнёров, я по ошибке активировала несколько и списалась достаточно крупная сумма с 2карт банка,как своего рода... Читать полностью

31.12.2024

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Обратился в Совкомбанк по вопросу начисления кэшбэка на дебетовые карты. Робот быстро перевел меня на сотрудника. Ожидал менее минуты. Сотрудница П-ва М. оперативно предоставила... Читать полностью

31.12.2024

ПАО "Совкомбанк" дарит по карте "Халва" 1% к ставке вклада

Оценка 5

12 сентября 2024 года мной был открыт вклад в ПАО "Совкомбанк" через мобильное приложение карты "Халва" сроком на три месяца. Вклад называется "Осенний максимум с Халвой 90". При... Читать полностью

31.12.2024