Акция Zeitun

31.12.2024 12:08
297
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Купил товар по акции в магазине Рив гош но магазин вместо слова Zeitun написал цифры. Оставил обращение в банке чтобы бонус начислили предоставив все необходимое. 

Но или я специально обманываю банк по их мнению, или же что то ещё. Я не понимаю в чем проблема начислить бонус если есть чек, фото товара и личный кабинет рив гош.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-14T19:17:34+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url]. Автор, если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Т-Банк
Т-Банк
2024-12-31T12:26:40+03:00
Здравствуйте. По операции в Рив Гош, добавили вас в списки для получения бонуса, через 3 дня начислим его. Если бонус не поступи автоматически, то напишите нам в чат. В поддержке ответили неверно, так как подумали о другой акции в этом магазине. Простите, пожалуйста, за это. Отметьте, пожалуйста, решение проблемы после зачисления бонуса, чтобы модераторы банки.ру засчитали его.
user5003459
2025-01-15T03:12:06+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 938
отзыва
94 766
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Вернули деньги снятые мошенниками

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка Т-Банк и сам банк за стопроцентную клиентоориентированность! 18 ноября обратилась за помощью о четырехкратном списании денежных средств с карты... Читать полностью

31.12.2024

У меня украли деньги мошенники

Оценка 5

26 ноября в 12:21 у меня с карты сняли деньги мошенники. Как только я это поняла написала в поддержку банка. Мне ответила Виктория с которой я после находилась на звонке чуть... Читать полностью

30.12.2024

Помощь сотрудника банка в чате

Оценка 5

Возникли вопросы с начислением кешбэка за покупку по категории. Обратился в чат 30.12.2024 в 20:58. Бот передал мой вопрос оператору Полине. После ознакомления с информацией... Читать полностью

30.12.2024

Сотрудники Банка помогли вернуть средства

Оценка 5

С моей дебетовой карты списали достаточно весомую для меня сумму, я сразу же попытался оспорить эту операцию в приложении банка Вышел на связь с 4 ассистентами(Светлана... Читать полностью

30.12.2024

Быстрое решение нужного вопроса

Оценка 5

Обратилась в поддержку по поводу оспаривания операции по дебетовой карте с прозьбой вернуть списанные средства, т.к подписок с моей стороны на всем известон "ivi" не покупала... Читать полностью

30.12.2024

Честный банк

Оценка 5

Впервые я обратилась в Т-банк, когда нужно было закрыть кредитку в другом банке. Очень понравилось, что сотрудница по телефону три раза подробно объяснила мне все условия, риски... Читать полностью

30.12.2024

Благодарность за оспаривание операции

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить сотрудникво Т-Банка за оперативное решение вопроса по оспариванию операции. магазин дважды списал оплату, после чего на контакт сотрудники компании не... Читать полностью

30.12.2024