Подписка Халва Десятка

31.12.2024 12:26
239
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31.12.24 обратился в службу поддержки за просьбой объяснить почему стоимость годовой подписки Десятка выросла с 2500 до 3799 для постоянных клиентов без предупреждения, на что в службе подержи ответили, что банк может в одностороннем порядке увеличить стоимость услуги, безусловно это разочаровало, были мысли отказаться от данной карты, в качестве решения моего вопроса оператор Даниил С-н предложил 1500 балов кешбека, меня это устроило. Спасибо за то что цените своих клиентов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-14T12:37:27+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-01T09:10:41+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
47%
решено проблем
84 130
отзыва
81 882
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Понравилась консультация оператора

Оценка 5

Очень понравилась консультация специалиста Х-ой Ксении,обращался 30 декабря 2024 года в 15:40 по СРТ.Интересовал вопрос кешбека,классно проконсультировали,подробно все разъясни... Читать полностью

31.12.2024

Возврат средств с бонусами

Оценка 4

    Давно пользуюсь картой рассрочки Халва и всеми ее преимуществами. Хотел бы отметить отличную работу ТехПоддержки и адекватность выносимых ими решений в пользу Клиента... Читать полностью

31.12.2024

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Обратился в Совкомбанк по вопросу начисления кэшбэка на дебетовые карты. Робот быстро перевел меня на сотрудника. Ожидал менее минуты. Сотрудница П-ва М. оперативно предоставила... Читать полностью

31.12.2024

ПАО "Совкомбанк" дарит по карте "Халва" 1% к ставке вклада

Оценка 5

12 сентября 2024 года мной был открыт вклад в ПАО "Совкомбанк" через мобильное приложение карты "Халва" сроком на три месяца. Вклад называется "Осенний максимум с Халвой 90". При... Читать полностью

31.12.2024

Когда возникают вопросы, всегда обращаюсь в чат

Оценка 5

Уже несколько лет являюсь клиентом "Совкомбанка", а именно счастливой обладательницей карты "Халва". Карта не раз выручала меня в трудные ситуации беспроцентной рассрочкой в... Читать полностью

31.12.2024

Обращение в чат

Оценка 5

23 декабря 2024 мне пришло смс-информирование с аватаркой Совкомбанка с информацией, что надо обновить приложение банка. В наше не простое время когда мошенники воруют данные и... Читать полностью

31.12.2024

Спасибо, спасибо огромное

Оценка 5

Пользуюсь картой Халвой от Совкомбанка , пользуюсь в основном своими деньгами, не трогая заемный лимит. Сотрудник в офисе при последнем посещении предложил подключить подписку... Читать полностью

31.12.2024