МТС Банк обманывает, сотрудники лгут
7 декабря 2024 г. обратился в чат мобильного приложения МТС Банка, чтобы удостовериться, что открываемый мной "Напопительный счет" будет размещен под приветственную ставку 23% годовых. Сотрудник заверил меня (почему то еще и перепутав мое имя), что я попадаю под условия, цитирую:
- я имел ввиду, что будет проверка, был ли у вас до этого МТС счет или нет, но я вижу что нет, так что ставка у вас будет 23%. (скиншоты переписки сохранены)
Меня данный ответ удовлетворил и я оставил на Накопительном счете 1400000 руб. Сегодня 31 декабря 2024 мне были зачислены проценты в размере 4781.42 руб, что соответствует ставке 5% вместо 23% годовых. При обращении МТС Банк, мне было указано, что я не соответствую требованиям получения приветственной ставки. При этом за слова своего сотрудника, который ранее меня заверил в обратном МТС Банк нести ответвенность отказался.
В итоге выходит, что сотрудник МТС Банка оказался или некомпетентным или лгуном, а Банк МТС отказался нести отвественность и доначислять проценты по приветственной ставке.
Рекомендую обходить стороной МТС Банк - вас обманут и обкрадут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Решили вопрос по начислению процентов на накопительном вкладе
Как новый клиент МТС банка. Открыл 05.11.24 накопительный счёт по приветственной ставке 23%, через приложение банка. При этом сразу получилось открыть 3 или 4 таких счета...
Благодарность сотруднику
Добрый день. Трижды обращаюсь в отделение МТС банка в городе Томске по адресу переулок совпаришкольный 13 к сотруднику И-ой Анастасии В. Хочу выразить благодарность данному...
Консультация по накопительному счëту
Здравствуйте, решил открыть накопительный счёт и одним из вариантов рассматривал счёт МТС-Банка. Однако не смог до конца разобраться с условиями по действию приветственной ставки и...
Грамотная консультация и оперативная помощь по неполученному вознаграждению
Вечером 29.12 внезапно приходит смс с целью участия в опросе по программе мтс кешбек. К сожалению, к моменту перехода по ссылке опрос уже завершился, но тут я внезапно вижу смс от...
Консультация по открытию накопительного счёта
МТС банк предлагает хорошие ставки по накопительному счёту, что меня и привлекло. Но при этом есть много условий которые нужно выполнить для получения повышенной ставки. Так...
Вопрос о накопительном счёте
Добрый вечер. Сегодня, 25 декабря в 19-17 я обратилась в онлайн-чат банка МТС с таким вопросом - чтобы открыть накопительный счет, обязательно ли должна быть дебетовая карта...
Накопительный счет 23%
24.12.2024 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом о накопительном счете под 23% годовых. сначала мне ответил бот чата . Подсказал как открыть счет. Я попросила переключить на...