Невежество - зло
Добрый день.
На сайте банка я оставил заявку на получение дебетовой карты с кэшбэком. Мне в тот же день позвонили из банка и согласовали все условия.
На следующий день я прихожу в отделение банка в г. Майкопе за получением карты. Проговариваю сотруднику по имени Тамара, что мне нужна именно дебетовая карта с кэшбэком, а не карта Халва с рассрочкой. Она отвечает, что да, у вас будет дебетовая карта.
После получения карты, я начинаю смотреть приложение банка и искать категории кэшбэка. Не найдя их, я звоню на горячую линию и узнаю, что мне выдали карту Халва с рассрочкой, а не дебетовую карту с кэшбэком, которую я заказал.
Короче говоря, полная безграмотность, незнание разницы между банковскими продуктами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Понравилась консультация оператора
Очень понравилась консультация специалиста Х-ой Ксении,обращался 30 декабря 2024 года в 15:40 по СРТ.Интересовал вопрос кешбека,классно проконсультировали,подробно все разъясни...
Возврат средств с бонусами
Давно пользуюсь картой рассрочки Халва и всеми ее преимуществами. Хотел бы отметить отличную работу ТехПоддержки и адекватность выносимых ими решений в пользу Клиента...
Можно ли переоформить вклад на выгодных условиях?
У меня есть действующий вклад. Он автоматически продлевается, когда подходит срок. Но в этот раз я заинтересовалась: можно ли его переоыормить на более выгодных условиях? Я сразу...
Отличная поддержка в Чате
Добрый день. Давно являюсь клиентом СовкомБанка и пользуюсь многими его продуктами, Картой рассрочки Халва с подпиской Халва-Десятка, и Вклад. Не перый раз уже...
Снятия денежных средств
31.12.2024 была потребность в снятии денежных средств с дебетовой карты Халвы в стороннем банке. Задала вопрос в онлайн чате приложения Совкомбанка о комиссии на снятие в сторонних...
Пусть не всегда сразу, но банк решает проблемы в сторону клиента
У банка была акция,в частности мне пришло предложение с купонами партнёров, я по ошибке активировала несколько и списалась достаточно крупная сумма с 2карт банка,как своего рода...
Получение экстра-бонуса
Для получение экстра бонуса нужно было выполнить покупку косметики. Я купила ее в магазине Золотое яблоко. Покупка не зачлась, т. к. данный магазин является универмагом. Обратилась...