Не давно сменила место жительства. В связи этим 31 декабря решила обновить данные о регистрации в банке. Написала в мобильном приложении в чат банка в 14:21. Ну думаю раз скоро новый год отвечать оператор будет долго. На удивление оператор даже не понадобился. На мой вопрос мне моментально ответил робот, куда нажать прям со ссылкой на нужный раздел. Робот у Вас очень хорошо работает.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Бонус за друзей
Недавно ко мне подошла коллега и спросила какой картой я пользуюсь, рассказала ей об Альфе и его кэшбэке. Она спросила, есть ли у меня какая-то ссылка-приглашение, чтобы и ей был...
Оформление нового продукта
Хочу рассказать о моём опыте решения вопроса в Альфа-банке. Увидел рекламу дебетовой карты Альфа-банка совместно с X5 и решил узнать условия, но не нашёл информации на сайте...
Ответили на все вопросы за 2 часа до нового года!
31 января 2024 г. в 21:55 я обратился в чат мобильного приложения Альфа-Банк с вопросом о работе офиса банка. Ко мне быстро подключилась оператор Наталья уточнила город и по...
Обмен валюты
Мне стало интересно будел ли работать обмен валюты в праздничные дни именно в приложении, поэтому я обратился в поддержку банка 29 декабря в 20:38. Оператор Валерия подсказала мне...
Консультация по карте
Я подумывала о том, чтобы приобрести кредитную карту Альфа-банка и хотела узнать про неё больше информации. 30 декабря 2024 года в 23:02 я решила обратиться в службу поддержки...
Закрытие счета
1 октября 2024 хотела закрыть счет свой. Попыталась сама в приложении но возможности не было. Я написала в чат , так опыт общения с он Лайн чатом есть. Отвечают быстро и по дело за...
Благодарю за помощь в вопросе сотрудницу
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в поддержку Альфа-банка. 31 декабря 2024 года в 12:09 я обратился с вопросом о акции "Приведи друга". Сотрудница Елизавета...