Хотелось бы поблагодарить сотрудников чата поддержки мобильного приложения Альфа-банк за проявленную помощь и консультацию в выборе вклада, а то бы не разобрался конкретно в этих современных заморочках.
На этапе подготовки к празднованию Нового 2025 года возникла необходимость открыть вклад или накопительный счёт, чтобы уберечь свои накопления от инфляции и переложить их более интересный банк, чем хранить в том, где обычно хранят пенсионеры свои копейки (зеленый такой, что на каждом углу). Мне на хлеб с маслом пенсии не хватает, а тут вклад бы хоть выручил на первое время.
Обратился в чат 31.12.2024 в 17-58 (мск+4), на линии была Виктория. Ей спасибо, конечно, что подсказала старику, куда зайти и посмотреть, но я не разобрался сперва. Она подсказала, что максимальная ставка на несколько месяцев будет 21%. Решил, что это мне подходит. Переведу деньги через СБП из другого банка и хватит с них, а в Альфа-банке открою и буду спокоен. Времени много не было и решил поблагодарить сотрудника чата и пойти готовиться к празднику.
Виктория подарила в конце диалога еще теплые слова и открытку, что порадовало.
Молодцы Альфа-банк: помогли решить вопрос с накоплениями, а то время - деньги; быстро и оперативно без посещения офиса, что пенсионеру на радость; тёплые слова и поддержка радует и согревает, особенно в холода и канун праздников.
Всех с наступающим!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о вкладах Альфа-Банка
Спасибо большое за выписку
6 декабря написал в чат приложения, что бы разобраться со своим альфа счетом, хотел разобраться когда и сколько денег было зачисленно на счет. Погэтому попросил оператора помочь...
Разъяснение по вкладам
Добрый день! 17.12.2024 обратилась в чат Альфа-банка в мобильном приложении за разъяснением по вкладам, т.к. планировала открыть вклад и выбирала наиболее выгодный. В чате...
Пакет Alfa only
27 июля спросил в чате банка как подключить пакет Alfa only (он нужен был для более выгодных условий по вкладу). Через несколько минут мне отчеьил оператор Никита. Он рассказал мне...
Альфа-счёт
31.12.2024 в 16:01 обратился в чат мобильного приложения по услуге Альфа-счёта. Недавно пользуюсь альфа-банком. Заинтересовали проценты по вкладу и ежедневное начисление. Обратился...
Хорошее оперативное обслуживание, современное приложение удобное и довольно прозрачные условия, мне нравится!
Я написал в мобильное приложение банка Альфа, в чат, так как хотелось положить деньги под большой процент на напоительный счет или вклад. Могу отметить, что приложение очень...
Надбавка "Новые деньги"
26 декабря 2024 г. в 18:05 я решила уточнить важные для меня моменты по поводу надбавки "Новые деньги". Сотрудница поддержки Екатерина в течение получаса терпеливо отвечала на мои...
Помогли закрыть накопительный счет
29 декабря в 18:03 я обратился в поддержку альфа банка. Я хотел закрыть накопительный альфа-счет, но я не мог найти, как его закрыть самостоятельно, поэтому обратился в поддержку...