Вопросы про снятие наличных с кредиток

31.12.2024 15:17
372
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
У меня были вопросы по условиям снятия наличных с моих кредитных карт Альфа-Банка. 19 декабря обратился за помощью в чат приложения. Большое спасибо оператору Светлане. Она подробно всё разъяснила, ответила на все мои вопросы. Пояснила, что по каждой кредитной карте отдельный лимит снятия наличных в 50 тысяч рублей в календарный месяц, а также, что есть отдельный лимит на перевод задолженности кредитной карты другого банка с льготным периодом 100 дней. Также она пояснила, что без комиссии только снятие наличных с кредиток, а переводы по СБП и на дебетовую карту Альфа-Банка всегда с комиссией.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-14T08:03:29+03:00
Решение по отзыву примем после ответа банка. Спасибо за отзыв. Зачли оценку с учётом приложенных скриншотов. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-14T11:20:27+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
56%
решено проблем
341 721
отзыв
341 219
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Быстрая и четка чат-поддержка.

Оценка 5

Обращался 20 декабря за помощью в чат по разъяснению условий кредитной карты. Нужно было перевести деньги по сбп, но переживал попасть на проценты. Оператор Ксения помогла с... Читать полностью

31.12.2024

Помогли с обслуживанием кредитной карты

Оценка 5

11 сентября 2024 года в 17:55 я захотела узнать сколько стоит обслуживание кредитной карты. Обратилась в онлайн-чат. На вопрос ответили за 2 минуты. Ответ: "Первый год — бесплатно... Читать полностью

31.12.2024

Не рвачи! Заботливый банк!

Оценка 5

Всех приветствую! Я очень удивилась недавно, тому, как Альфа банк заботится о своих клиентах! В то время, как какие-то другие банки ждут, когда какой-то клиент забудет или... Читать полностью

31.12.2024

Быстро помогли найти документы по кредитной карте

Оценка 5

31.12.2024 в 10:26 обратился в чат мобильного приложения Альфа-банка с вопросом: "Где посмотреть кредитный договор по кредитной карте?". Через нескольео минут на мой вопрос... Читать полностью

31.12.2024

Вот почему именно Альфа-Банк

Оценка 5

В завершение 2024 года хотел рассказать и отблагодарить за помощь сотрудников банка. Имею счета в нескольких крупных банках РФ, но как показал опыт именно только Альфа мне подходит... Читать полностью

31.12.2024

Прекрасные условия по кредитке

Оценка 5

Прекрасные условия по кредитке В преддверии Нового года, среди всей канители мне нужны были деньги на подарки родным. Тогда я решил обратиться в Альфа Банк для получения кредитной... Читать полностью

31.12.2024

Благодарность за помощь

Оценка 5

31.12.2024 в 13:15 , я обратился в техподдержку по вопросу перевода собственных денежных средств с кредитной карты на дебетовая карту. При выполнении данной операции самостоятельно... Читать полностью

31.12.2024