Задвоение профиля
У меня в Альфа банке задвоился профиль, по ошибке же банка, по этой причине у меня в банке "зависли"деньги. Пришёл я в отделение в Митино, дал паспорт, перевод паспорта, тк я гражданин Казахстана с ВНЖ, составили обращение, велели приходить позже, дня через 2. Пришёл сегодня, и опять... Дайте паспорт, дайте перевод, давайте напишем заявление. Задаю вопрос: я же уже писал обращение, вы что не отправили его. В ответ тишина. Опять написал заявление, срок рассмотрения заявления, как мне сообщил менеджер отделения в Митино месяц. Месяц нужно,чтобы банк исправил свою ошибку и дал мне доступ к моим деньгам!!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
О компенсации ресторанов в аэропортах
Пользуюсь премиальным обслуживанием в Альфа-банке. Помимо небольших плюшек по кэшбеку и накопительным счетам, это дает возможность компенсации такси, ресторанов и бизнес-залов в...
Пояснили за кэшбек
28 декабря я решил выбрать категории кэшбека и задумался, что будет если выбрать 1% на всё? В документах было сложно найти ответ, какие исключения из покупок есть, и я обратился в...
Помощь с промо-акцией
Обратилась в поддержку альфа банка 27 декабря в 14:30 по поводу проведения партнерской акции: кешбек 10% в магазинах Спортмастер, не нашла подробных условий в приложении. Оператор...
Альфа-Банк - вопрос решён
20 декабря 2024 г. я обращался в поддержку Альфа-Банк в мобильном приложении через чат, вопросом: я попросил разобраться в начислении кэшбэка, так как его мне начислили не...
Помощь в чате приложения
Недавно узнала, что можно оплачивать покупки с помощью платёжного стикера и решила заказать его для себя. Получила стикер 24.12.2024, ко мне приехал представитель Альфа банка и...
Ограничения по карте
07.10.2024 мне наложили ограничения по использованию моей дебетовой карты, после чего я обратился в поддержку через мобильное приложение и связался с чатом банка, после чего мне...
Всегда на связи…Так держать!
Альфа-банк всегда радует своими предложениями и акциями. Так в мобильном приложении проходила игра, в которой я выиграла денежный приз при оплате услуг ЖКХ, который должны были...