Многие вопросы решаю через чат в мобильном банке и очень успешно. Бережет время! Ни разу не пришлось идти в банк за разъяснениями. Не далее, как вчера, решился вопрос по кэшбекам. В декабре был повышенный кэшбек за оплату аоммунальных услуг. После перевода денег оплата попала в категорию "прочие расходы". Сотрудница Дарья в чате всё решила и подтвердила правильность платежа. Сегодня уже кэшбек полностью зачтен. Спасибо Дарье и всем сотрудникам чат-поддержки за их работу!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Заблокировали счёт, но все закончилось благополучно
В ноябре случилась не совсем приятная ситуация, получила перевод от человека и после этого заблокировали счёт и все действия в мобильном приложении. Как оказалось человек...
Быстрая помощь в проблеме начисления кешбека
22 марта 2024 в банке проходила акция 30% кешбек за заправки. Изучив какие заправки участвуют в акции отправился на нужную, но появились проблемы с интернетом и оплатил не через...
Быстро ответили на звонок
В декабре, для получения кешбека по коммуналке, оплатили за электричество, но указали лицевой счет от газовой компании, заметили через пару минут, а платеж то уже прошел...
Система безопасности в Альфа-Банке
Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Альфа-Банком. Во-первых, я зарплатный клиент и очень доволен этим. Я не просто получаю деньги и трачу их, а ещё и...
Получение карты и доставка
я Булыгин Александр Ильич , 22 декабря заказал карту Альфа банка на сайте, назначил доставку представителем на 24 декабря 2024 года с 17-19, карту привез очень вежливый и...
Возврат денег
Был возврат за покупку от маркет плейса. А деньги больше 3-х дней не приходили на карту. Написала в чат поддержки. Уточнили дату, сумму и название маркет плейса, очень быстро все...
Впечатления о работе с Альфа-Банком, дебетовая карта
Хочу поделиться своим впечатлением о работе с Альфа-Банком, особенно в ситуации, когда я решил оформить дебетовую карту и начать пользоваться всеми удобствами современного банка...