Накопительный счет

31.12.2024 16:44
872
7
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

31.10.2024 г. Открыл накопительный счет 21%. 29 ноября получил проценты в полном обьеме. 28.12.2024г. получил процент намного меньше чем 21%. При звонке в Банк мне оператор сказал что т.к. счет был 31.10. это был первый месяц. Но процент по повышенной ставки выплатили один раз. 31.10. разместил деньги на счету. Ставка не меняется ка стояла 23% так и стоит. Номер обращения 69232292 от 31.12.2024.

Таким образом, не отражая актуальную ставку МТС банк, вводит в заблуждение клиентов.Ошибка ли это или что еще я не знаю.Но такого , будучи клиентом нескольких банков я никогда не встречал.Обратите внимание уважаемые вкладчики на свои счета.Может и вас уже перевели с 21 или 23 на 5 %.Будьте осторожны с МТС банком. 

МТС Банк
МТС Банк
2024-12-31T17:07:06+03:00
Здравствуйте! В [url=https://www.mtsbank.ru/chastnim-licam/tarif/]условиях[/url] и [url=https://www.mtsbank.ru/chastnim-licam/vkladi/mts-schet/]описании продукта[/url] указано, что приветственная ставка действует 2 календарных месяца. В вашем случае-это октябрь и ноябрь. Коллеги верно вам это сообщили. Замечаний к их работе у нас нет. В частном порядке доначислим проценты за декабрь по повышенной ставке в ближайшие дни. Что касается отображения ставки. В приложении внутри накопительного счёта добавлен тариф. В таблице указаны все ставки и условия, при выполнении которых они применяются. В поддержке также всегда подскажем, какая ставка действовала в интересующую вас дату.
puser-51485729216
2024-11-10T22:45:10+03:00
Проценты получил. Но пришлось помучиться чтобы получить свои деньги.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,05
средняя оценка
51%
решено проблем
9 606
отзыва
9 591
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Проблема с начислением процентов

Оценка 5

30.11.2024 я впервые открыл в банке накопительный "МТС счёт" с приветственной ставкой. По условиям, размещённым в мобильном приложении, приветственная ставка действует 2... Читать полностью

14.01.2025

Решили вопрос по начислению процентов на накопительном вкладе

Оценка 4

Как новый клиент МТС банка. Открыл 05.11.24 накопительный счёт по приветственной ставке 23%, через приложение банка. При этом сразу получилось открыть 3 или 4 таких счета... Читать полностью

10.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Трижды обращаюсь в отделение МТС банка в городе Томске по адресу переулок совпаришкольный 13 к сотруднику И-ой Анастасии В. Хочу выразить благодарность данному... Читать полностью

10.01.2025

Моя оценка о накопительном счете

Оценка 5

Здравствуйте. Хотела поблагодарить оператора Дениса. Писала в чат поддержки мобильного банка 4 января в 17:31. Был вопрос о накопительном счете. Мне нужно было открыть его, но я... Читать полностью

04.01.2025

Благодарность

Оценка 4

4 января 2025 г обратилась в отделение МТС банка по адресу: Санкт Петербург, Новаторов, 8, к сотруднику банка Юлие в 16.00со своей проблемой. Юлия внимательно выслушала, была очень... Читать полностью

04.01.2025

Вклад. И проценты по вкладу

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу сказать большое спасибо!. Позвонила вам на горячую линию. Мне ответила оператор Евгения ваше банка. МТС БАНКА!. Я обратилась с вопросом об открытии вклада и... Читать полностью

31.12.2024

Консультация по накопительному счëту

Оценка 5

Здравствуйте, решил открыть накопительный счёт и одним из вариантов рассматривал счёт МТС-Банка. Однако не смог до конца разобраться с условиями по действию приветственной ставки и... Читать полностью

30.12.2024