Блокировка ДБО за попытку перевода собственных средств на свой счет в другом банке
Сегодня 31.12.2024 закончился второй месяц приветсвенной повышенной ставки по накопительному Альфа-счету. Утром попытался перевести всю сумму со счета на свой счет в другом банке с помощью СБП (номера телефонов в обоих банках совпадают). Перевод был отклонен с формулировкой, что он "подозрителен" (интересно чем же ?) После повторной попытки перевода - заблокировали карту, мобильный банк, интернет-банк. Никаких проверяющих звонков перед блокировкой от службы безопасности Альфа-банка не поступало. В ходе звонка на горячую линию банка связать со службой безопасности отказались и предложили ждать 4 января и топать ножками в отделение банка для разблокировки ДБО. Ужасная организация работы службы безопасности. Сумма зависшая в банке на текущем счете - значительная, и по 4 января должна лежать без начисления процентов? Скорее всего 4 января с банком распрощаюсь навсегда.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Кэшбэк
Заказывал доставку в сервисе Яндекс еда,на тот момент в Альфе был кэшбэк 20%.Заказал как положено на сумму от 300р,оплатил заказ но кэшбэк не зачислились.Думая над этой ситуацией я...
В чате подробно узнал о акции розыгрыше с платежами ЖКХ
Пятнадцатого ноября в 17:28 я обращался в онлайн-чат в личном кабинете Альфа-Банк, с вопросом про акцию розыгрыш, в котором разыгрывается приз за оплату счетов по ЖКХ. Меня...
Узнала в чате о акции с суперкэшбэком
Четырнадцатого ноября в 13 : 21 я обращалась в онлайн - чат в личном кабинете Альфа-Банка, с вопросом о акции c суперкэшбэком в одном магазине косметики. Я в тот день услышала...
В чате рассказали о индивидуальных реферальных предложениях
Четырнадцатого ноября в 14 : 47 я обращалась в онлайн - чат в личном кабинете Альфа - Банка с вопросом о акционном реферальном предложении. У меня в личном кабинете, в...
Кэшбек
Я обратилась в онлайн-чат банка 17 сентября 2024 года в 03:24. У меня прошла покупка не по той категории. Оператор Анастасия подключилась к чату довольно быстро и решила мою...
Консультация с сотрудником банка альфа банк
Я обратилась в онлайн чат альфа банка 26 декабря в 22:29, с вопросом о том, чтобы мне подробнее рассказали про альфа стикер. Оператор Елизавета быстро подключилась к вопросу, и...
Помощь в оспаривании операции
17 сентября 2024 года у меня списались средства за подписку яндекс плюс в приложении яндекс маркет. Я обратился в онлайн -чат в приложении альфа -банка и мне ответила оператор...