отличный банк! пользуемся не только для получения кэшбека от партнеров таких как Яндекс еда, Яндекс маркет, но и для получения дополнительной выгоды от накопительного счета под 22 %
Поддержка отвечает быстро, проблем с переводами и снятием и не возникает.
единственный минус, что после смены телефона не могу установить приложение( (iOS) приходится пользоваться Через интернет банк.
Это проблема не банка, а платформы телефона которые бблокируют наши приложения для скачивания.
операторы в этом помогли. Сейчас опасно открывать какие- либо ссылки для входа в банк, где можно ввести свои данные и расстаться с деньгами!
я написала поддержке 25 декабря в 15:06 с просьбой уточнить "правильная ли ссылка" для захода в интернет банк, во избежание мошенников, оператор Илья подтвердил что ссылка корректная и не создана посторонними лицами!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли разобраться в условиях начисления кэшбэка
Добрый день. 18 января 2025 написала в чат мобильного банка в браузере «Альфа-онлайн» с вопросом про кэшбэк. Меня интересовали условия начисления кэшбэка по моей дебетовой карте...
Подсказали, как правильно купить валюту в личном кабинете
Я обратилась 08.01.2025 в 20.23 в личном кабинете на горячую линию с вопросом могу ли я купить валюту в личном кабинете и как мне это правильно сделать? Ответ долго ждать мне не...
Плата за обслуживание
Здравствуйте! 5 января в 15:45 обратился в чат поддержки по вопросу "Как списывается плата за обслуживание карты?". Пользуюсь картой около полугода, поэтому решил узнать по поводу...
Карта для детей
Здравствуйте, нужно оформить дебитовую карту для младшего брата, искал варианты. Написал в чат поддержки альфа банка 10 января 2025 года в 15:11 , через некоторое время ответила...
Награды за задания в Альфа-Банке
В конце октября 2024 года заметил новинку в Альфа-Банке. Появились задания с наградами. За разные простые действия обещали бонусы, и всё выглядело довольно круто. Одно из заданий...
Помогли отключить платную услугу
10 января написал в чат приложения, чтобы отключить платную услугу "альфа-чек" так как я не нуждался в этой функции. Сотрудница Екатерина быстро откликнулась на мой вопрос и...
Оперативность поддержки
Хочу написать положительный отзыв об оперативности поддержки банка. 4 июня обратилась в поддержку с проблемой работы СБП, мой номер телефона просто не видел никто для перевод, как...