Необходимо было выяснить дату закрытия моего последнего накопительного счета в Альфа-банке. 29 декабря 2024 г в 21:11 обратилась в чат мобильного приложения с этим вопросом. Буквально сразу же в чате появилась оператор Александра. Она попросила 5-7 минут для уточнения информации. И через несколько минут ответила, что последний мой накопительный счет закрыт 18.06.23. Также мне необходимо было уточнить текущие условия по накопительным счетам. Александра пояснила, что для Альфа-Счетов в рублях, открытых или пополненных с 1 по 27 декабря 2024 года включительно, и по которым приветственная надбавка в декабре 2024 года действовала первый месяц, ставка с приветственной надбавкой за январь 2025 года составит 24% годовых. Для остальных Альфа-Счетов с 1 января 2025 года ставка с приветственной надбавкой составит 20% годовых. На мой вопрос, какая будет процентная ставка при открытии накопительного счета 31 декабря 2024, оператор сообщила, что ставка будет 20%. Благодарю отзывчивого оператора Александру за полную, корректную и оперативную консультацию в чате приложения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о вкладах Альфа-Банка
Накопительный счет
10 января написал в чат приложения, чтобы оформить накопительный счёт. Сотрудница Ирина ответила быстро, все понятно объяснила, чем отличается минимальный остаток и ежедневный...
Общение с поддержкой Альфа банка
В конце 24ого ключевую ставку не повысили, наступил 2025 год, и предложения банков стали меняться. К сожалению не успел воспользоваться повышенным процентом накопительного счет в...
Доначисление процентов по вкладу
Здравствуйте! Мне должны были доначислить проценты по вкладу, так как после закрытия Alfa Only проценты по вкладу уменьшились без моего ведома. 2 декабря я обратилась в онлайн...
Хорошая процентная ставка по вкладам
Добрый день! 10 января 2025 года примерно 12:20 обратился в чат поддержки по поводу вкладов и накопительных счетов. На данный момент ищу выгодный для себя вклад с хорошей...
Помогли открыть вклад
Обращалась в поддержку 01.01.2024 в связи с тем, что заканчивался мой вклад в первых числах нового года. Хотелось узнать об условиях, стоит ли переходить в другой банк. В...
Ошибочно перевела деньги с накопительного счета на счёт кредитной карты, а нужно было снять наличку без процентов!
16 октября 2024 года я закрыла накопительный счёт в Альфа-банке и случайно перевела всё средства на кредитный счёт! Нужна была наличка в крупной сумме, так как покупала жильё, а...
Вопрос по вкладам
Хочу поблагодарить сотрудника Альфа банка Георгия за понятный и четкий ответ. Обратилась к консультанту через приложение Альфа банка по телефону. Хотела переложить средства с...