Недавно ко мне подошла коллега и спросила какой картой я пользуюсь, рассказала ей об Альфе и его кэшбэке. Она спросила, есть ли у меня какая-то ссылка-приглашение, чтобы и ей был бонус и мне. До этого я даже как-то не задумывалась: есть такое у Альфы или нет. Написала в чат, чтобы подробнее узнать об этом (31.12.24 19:04). Мне очень оперативно ответила оператор Юлия (19:05), скинула все подробности акции и ссылки. Мне стало интересно узнать об ограничениях данной акции и ее сроках (обычно, подобны акции ограничены, а условия очень скрытные). Юлия уведомила меня, что ограничей по приглашению друзей нет, сроки акции неограничены (действует всегда, но многут меняться условия). Юлия была очень дружелюбна и вежлива, в конце разговора отправила милую открытку и поздравила с наступающим новым годом.
Вернулась я к коллеги уже ссылкой. Надеюсь, она воспользуется мои предложением, чтобы получить бонус, тем более категории кэшбэка и сам процент очень приятный.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Оформление нового продукта
Хочу рассказать о моём опыте решения вопроса в Альфа-банке. Увидел рекламу дебетовой карты Альфа-банка совместно с X5 и решил узнать условия, но не нашёл информации на сайте...
Ответили на все вопросы за 2 часа до нового года!
31 января 2024 г. в 21:55 я обратился в чат мобильного приложения Альфа-Банк с вопросом о работе офиса банка. Ко мне быстро подключилась оператор Наталья уточнила город и по...
Обмен валюты
Мне стало интересно будел ли работать обмен валюты в праздничные дни именно в приложении, поэтому я обратился в поддержку банка 29 декабря в 20:38. Оператор Валерия подсказала мне...
Консультация по карте
Я подумывала о том, чтобы приобрести кредитную карту Альфа-банка и хотела узнать про неё больше информации. 30 декабря 2024 года в 23:02 я решила обратиться в службу поддержки...
Обновление данных о регистрации
Не давно сменила место жительства. В связи этим 31 декабря решила обновить данные о регистрации в банке. Написала в мобильном приложении в чат банка в 14:21. Ну думаю раз скоро...
Закрытие счета
1 октября 2024 хотела закрыть счет свой. Попыталась сама в приложении но возможности не было. Я написала в чат , так опыт общения с он Лайн чатом есть. Отвечают быстро и по дело за...
Благодарю за помощь в вопросе сотрудницу
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в поддержку Альфа-банка. 31 декабря 2024 года в 12:09 я обратился с вопросом о акции "Приведи друга". Сотрудница Елизавета...