20.12.2024 в 19:57 в приложении Альфа-Банка я обратилась в чат с проблемным для меня вопросом. При переводе денежных средств себе по номеру телефона из другого банка, деньги автоматически переводятся на Альфа счёт () вместо перевода сразу на текущий счет, с которого расплачиваюсь. Приходилось пересылать деньги со счета на счет, что очень неудобно.
Альфа-помощник моментально (в ту же минуту) ответил на мой вопрос, прислал инструкцию для изменения счета зачисления.
С помощью подсказки, я быстро все настроила! Спасибо за оперативность и точность в решении вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли решить вопрос с переводом денежных средств
21 ноября я столкнулся с проблемой — не мог перевести сумму больше 15 000 рублей и решил обратиться за помощью в чат поддержки. Сотрудники оперативно откликнулись и очень подробно...
Пополнение карты
Хочу поблагодарить оператора Марию за помощь в решение вопроса Днём 16 декабря, моя дочь пыталась пополнить свою детскую карту, но аппарат забрал деньги, не пополнив счёт. Я...
Переводы в праздничные дни
Здравствуйте, сегодня обратилась в чат поддержки с вопросом о переводе денег по номеру телефона в другой банк в праздничные дни. Написала в 17:20, а в 17:32 уже ответил оператор...
Помогли решить проблему.
21 декабря, в 20:40, обратился в чат банка в мобильном приложении Альфа банка. Мне нужно было сделать перевод по номеру карты или реквизитам. Как только я не пытался это сделать...
Оплата за коммунальные услуги
29-го декабря 2024 года я решила , что в Новый год нужно входить без Долгов и оплатила коммунальные услуги за текущий декабрь. С баланса карты деньги списались, но через несколько...
Ошибка при переводе денежных средств
23.11.2024 во время перевода денежных средств другому физ. лицу возникла задержка на последнем этапе подтверждения, не дожидаясь окончания я решил повторить операцию, на второй раз...
Мой банк молодчик
КЛАССНЫЙ Банк и чем дольше Я с АЛЬФА Банком тем больше Я хочу Пользоваться Только АЛЬФА Дебетовой Картой ...100%Действительно !Острая Задача 16Декабяря В Разгар Дня ...мне...