26.12.2024 я обратилась в чат поддержки Совкомбанка. Дело в том, что банк по акции подарил мне промокод на 1000 баллов.
Эти баллы можно превратить в рубли и возместить ими любую покупку от партнёров банка. В том числе даже уже сделанную, через историю операций.
Это очень полезная и необычная опция банка. Но вот я впервые столкнулась с этим и не знала, как это всё делается.
И я обратилась в поддержку, хоть знала, что наверно мой вопрос не так важен и срочен в новогодние дни.
Но сотрудник банка Алина Ш-ва
с большим участием отнеслась к моему вопросу и буквально до мелочей рассказала, как это делается.
В ходе общения у меня возникло несколько дополнительных вопросов, но Алина терпеливо ответила на все.
Я очень благодарна ей. По её инструкции я сделала себе подарок от банка, возместив баллами покупку на 1000 рублей.
С Новым годом всех сотрудников Совкомбанка. Спасибо за такой подарок от банка и отзывчивость в техподдержке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Марине
Доброго времени суток. Являюсь клиентом вашего банка более 5 лет. Чаще пользуюсь Халвой (покупки, коммунальные счета оплачиваю в приложении по QR-коду, до этого были вклады...
Помогли узнать все о вкладах
31 декабря 24 года в 19:15 я обратилась в приложение совкомбанка, где у меня уже есть карта, чтобы получить информацию по вкладам, потому что это было бы для меня очень удобно...
Обращение в чат
23 декабря 2024 мне пришло смс-информирование с аватаркой Совкомбанка с информацией, что надо обновить приложение банка. В наше не простое время когда мошенники воруют данные и...
Хочу похвалить
31 .12.2024 обратилась в онлайн-чат за помощью разобраться в приложении, а именно найти в приложении раздел промокода ко мне подключилась консультант К-на Виктория хочу...
Оборот 5×10
Я обратилась в чат банка 28 ноября 2024 года. Мне сразу быстро ответили в чате банка и не пришлось ждать👍 ответила мне оператор М-а Наталья , я спросила правильно ли я смотрю шкалу...
Подписка Халва Десятка
31.12.24 обратился в службу поддержки за просьбой объяснить почему стоимость годовой подписки Десятка выросла с 2500 до 3799 для постоянных клиентов без предупреждения, на что в...
Технический сбой
3.12Обращалась в чат банка с возникшей проблемой -Сервис временно не доступен. Для решения данной проблемы была приглашена сотрудник банка Трилова Валерия.Ознакомившись с...