11 декабря в отделении Альфа-Банка в г.Одинцово я оформляла карту по ссылке друга. Карту мне оформили достаточно быстро, но сказали, что для получения вознаграждения тем, кто оформляет карту в отделении, я должна потратить не менее 1000 рублей, хотя друг, по ссылке которого я оформляла карту сказал мне, что по условиям акции деньги вам и друзьям, для получения вознаграждения я должна потратить 500 рублей и не важно каким способом она оформлена. Я сказала об этом сотруднику банка, но она ответила, что этот вопрос надо уточнять в поддержке, куда я и написала. В чате мобильного приложения информацию друга подтвердили. Также, в ходе переписки с оператором Ириной, я спросила , что за три карты у меня привязаны, она мне всё объяснила, но выяснилось, что мне по всей видимости, привязали не ту карту, потому что по словам Ирины у них отображается полученная мной карта с другим номером. И смс на подтверждение операции мне пришло с другим номером карты. Спасибо Ирине, помогла мне во всем разобраться, всё сделала для того, чтобы и у меня в приложении стало все корректно отображаться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отлично
3 января заказал дебетовую карту альфа банка 4 января уже готовы были привести в удобное для меня время. Представитель банка был культурный вежливый объяснил все что нужно было и...
Оперативно вернули комиссию за подписку
С удивлением обнаружила 30 декабря 2024 года в своей истории операций по Альфа Карте комиссию за подписку Альфа Смарт. Подписку не подключала, не пользовалась. Обратилась...
Альфа-Смарт
Здравствуйте, 29 декабря в 16:27 написала в чат Альфа узнать про Альфа-Смарт. Сотрудница Юлия быстро ответила и рассказала. Прежде всего, приятно, что первый месяц бесплатный — это...
Кэшбэк
Заказывал доставку в сервисе Яндекс еда,на тот момент в Альфе был кэшбэк 20%.Заказал как положено на сумму от 300р,оплатил заказ но кэшбэк не зачислились.Думая над этой ситуацией я...
В чате подробно узнал о акции розыгрыше с платежами ЖКХ
Пятнадцатого ноября в 17:28 я обращался в онлайн-чат в личном кабинете Альфа-Банк, с вопросом про акцию розыгрыш, в котором разыгрывается приз за оплату счетов по ЖКХ. Меня...
Узнала в чате о акции с суперкэшбэком
Четырнадцатого ноября в 13 : 21 я обращалась в онлайн - чат в личном кабинете Альфа-Банка, с вопросом о акции c суперкэшбэком в одном магазине косметики. Я в тот день услышала...
В чате рассказали о индивидуальных реферальных предложениях
Четырнадцатого ноября в 14 : 47 я обращалась в онлайн - чат в личном кабинете Альфа - Банка с вопросом о акционном реферальном предложении. У меня в личном кабинете, в...