Приветствую всех. В преддверии праздников появилась нужда обратиться в поддержку Альфа-банка. Офисы уже не работали. 31 декабря 2024 года я написала в приложении Альфа-банка в поддержку, в "чат с банком". В 17:26 я написала свой вопрос оператору. Мне ответила специалист-оператор Юлия. Я задала вопрос по поводу акции "Деньги вам и друзьям", я уточнила конкретные условия. Оператор Юлия ответила мне в 17:31, написала, какие условия должна выполнить я, какие условия должен выполнить друг, как производят выплату Альфа-Банк, в какой период необходимо выполнить условия. Я задала ещё пару уточняющих вопросов по поводу суммы покупок для выполнения всех условий. В 17:40 я уже узнала всю нужную мне информацию. Спасибо оператору Юлии за быстрый ответ, легко дописаться в поддержку банка, это плюс.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
В чате подробно узнал о акции розыгрыше с платежами ЖКХ
Пятнадцатого ноября в 17:28 я обращался в онлайн-чат в личном кабинете Альфа-Банк, с вопросом про акцию розыгрыш, в котором разыгрывается приз за оплату счетов по ЖКХ. Меня...
Узнала в чате о акции с суперкэшбэком
Четырнадцатого ноября в 13 : 21 я обращалась в онлайн - чат в личном кабинете Альфа-Банка, с вопросом о акции c суперкэшбэком в одном магазине косметики. Я в тот день услышала...
В чате рассказали о индивидуальных реферальных предложениях
Четырнадцатого ноября в 14 : 47 я обращалась в онлайн - чат в личном кабинете Альфа - Банка с вопросом о акционном реферальном предложении. У меня в личном кабинете, в...
Быстрое решение проблемы кешбека
У меня сложилась следующая ситуация. Я одновременно с родителями завела дебетовую карту. Однако у них в выборе категорий кэшбека была категория 3% на продукты, а у меня нет. Хотя я...
Совместная программа Alfa only и ЦУМ
Добрый день! В мобильном приложении чата Альфа-банк увидела информацию о совместной программе Alfa only и ЦУМ, и 22.12.2024 обратилась в онлайн-чат Альфа-банка за разъяснением. В...
Уведомления по дебетовой карте
31.12.2024 обратилась в онлаин чат в приложении Альфа банка с вопросом о том как подключить уведомления по дебетовой альфа карте так как я не нашла как это сделать. К чату быстро...
Альфа стикер
Недавно узнал про такой удобный продукт от Альфа-банка, как альфа стикер, так как иногда не удобно доставать карту, можно оплатить альфа стикером, приклеев его куда угодно, поэтому...