Вопросы по картам СКБ и ХКБ

31.12.2024 22:30
162
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Был в офисе г. Жуковский по вопросам продления карт СКБ мою и родителя.

А так же вопросу по ХКБ карте.

Т.к. срок подходил к завершению, обратился к сотруднице данного офиса.

Вопрос был сначала по картам Халва, мне всё внятно объяснили, что продление карта произведено автоматически, но если я хочу поменять карту, то мне готовы её (их) уже выдать, т.к. я доверенное лицо родителя.

Так-же рассказали про вопросы связанные с картой ХКБ, нет ли там задолженностей и платных услуг. Спустя несколько дней придя в офис, мне та-же сотрудница, что и консультировала по вопросам карт, анулировала карту ХКБ с моего согласия.

Сервисом остался доволен, т.к. были предложены несколько вариантов по пользованию карт и объясненны тонкости и нюансы старых и новых версий дебетовых СКБ карт.

Выражаю благодарность сотруднице офиса в городе жуковский, что разрешила мои вопросы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-15T22:13:17+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-01T10:13:10+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли сделать ваш опыт обслуживания приятным! Обещаем дальше совершенствовать наши продукты и услуги, чтобы помогать вам достигать ваших финансовых целей с максимальным удобством. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
47%
решено проблем
84 112
отзыва
83 206
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Понравилась консультация оператора

Оценка 5

Очень понравилась консультация специалиста Х-ой Ксении,обращался 30 декабря 2024 года в 15:40 по СРТ.Интересовал вопрос кешбека,классно проконсультировали,подробно все разъясни... Читать полностью

31.12.2024

Возврат средств с бонусами

Оценка 4

    Давно пользуюсь картой рассрочки Халва и всеми ее преимуществами. Хотел бы отметить отличную работу ТехПоддержки и адекватность выносимых ими решений в пользу Клиента... Читать полностью

31.12.2024

Отключение подписки

Оценка 4

24 декабря делала оплату за товар в магазине -партнере карты халвы-"Все инструменты". Случайно активировалась новогодняя акция ,а вместе с ней и подписка "десятка".Подписка платная... Читать полностью

31.12.2024

Можно ли переоформить вклад на выгодных условиях?

Оценка 5

У меня есть действующий вклад. Он автоматически продлевается, когда подходит срок. Но в этот раз я заинтересовалась: можно ли его переоыормить на более выгодных условиях? Я сразу... Читать полностью

31.12.2024

Отличная поддержка в Чате

Оценка 5

Добрый день.   Давно являюсь клиентом СовкомБанка и пользуюсь многими его продуктами, Картой рассрочки Халва с подпиской Халва-Десятка, и Вклад. Не перый раз уже... Читать полностью

31.12.2024

Снятия денежных средств

Оценка 5

31.12.2024 была потребность в снятии денежных средств с дебетовой карты Халвы в стороннем банке. Задала вопрос в онлайн чате приложения Совкомбанка о комиссии на снятие в сторонних... Читать полностью

31.12.2024

Пусть не всегда сразу, но банк решает проблемы в сторону клиента

Оценка 5

У банка была акция,в частности мне пришло предложение с купонами партнёров, я по ошибке активировала несколько и списалась достаточно крупная сумма с 2карт банка,как своего рода... Читать полностью

31.12.2024