Кэшбек

31.12.2024 22:45
210
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел совершить крупную покупку поэтому 30 ноября обратился в чат банка и уточнил, начилится ли кэшбэк за покупку на 136000р. Мне ответила оператор Екатерина и рассказала что лимит для начисления кэшбека 500000р (из-за подключённого пакета Alfa only), поэтому кэшбек начилен будет. В итоге начислили 7% кэшбека по категории техника.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-15T07:51:08+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом прикрепленной информации. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-14T19:22:03+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
56%
решено проблем
341 721
отзыв
341 219
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Служба поддержки на высоте

Оценка 5

10 декабря 2024 я обратилась в чат поддержки Альфа банка, потому что мне не полностью начислили кэшбэк по акции партнёра Вкусно и Точка. Оператор Диана быстро подключилась к... Читать полностью

31.12.2024

Банк, который оперативно реагирует на все обращения

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат поддержки с проблемой, что карта перестала работать. Карта нужна всегда, поэтому вопрос был срочный. В чате среагировали мгновенно и предложили... Читать полностью

31.12.2024

Благодарность

Оценка 4

12 сен у меня возник вопрос по поводу начисления кешбэка за покупку в магазине магнит, меня смутила приписка "за первый заказ", консультант Ирина решила все мои вопросы, да... Читать полностью

31.12.2024

Помогли разобраться в программе лояльности

Оценка 5

3 ноября 2024 года обратилась в чат с вопросом помоч разобраться суммируются кэшбек по выбранным категориям и акция представленная в каталоге . в данном случае был вопрос по акци... Читать полностью

31.12.2024

Вопрос про кэшбэк от партнеров

Оценка 5

27.12.2024 обратился в онлаин чат в приложении банка по поводу вопроса о том будут ли суммироваться кэшбэк категории 5% на технику и 5% кэшбэк от партнёров (мвидео) или будет... Читать полностью

31.12.2024

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

02.12.2024 обратился в онлаин чат в приложении банка по поводу списания 399 рублей за подписку альфа смарт которую я подключил за 0 рублей за первый месяц чтобы узнать получше... Читать полностью

31.12.2024

Подписка Альфа-Смарт

Оценка 5

Недавно я стала клиентом Альфа-Банка и мне сразу автоматически подключили бесплатно на месяц подписку Альфа-смарт которая наиболее интересна лично для меня дополнительной 4-той... Читать полностью

31.12.2024