Кэшбек

31.12.2024 23:56
160
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обратилась в онлайн-чат банка 17 сентября 2024 года в 03:24. У меня прошла покупка не по той категории. Оператор Анастасия подключилась к чату довольно быстро и решила мою проблему, изменила категорию в проведенной операции на нужную. Спасибо банку и его сотрудникам за оперативное решение вопроса!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-15T15:30:15+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом прикрепленной информации. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-15T10:42:43+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
56%
решено проблем
341 721
отзыв
341 219
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Кэшбэк

Оценка 5

Заказывал доставку в сервисе Яндекс еда,на тот момент в Альфе был кэшбэк 20%.Заказал как положено на сумму от 300р,оплатил заказ но кэшбэк не зачислились.Думая над этой ситуацией я... Читать полностью

01.01.2025

В чате подробно узнал о акции розыгрыше с платежами ЖКХ

Оценка 5

   Пятнадцатого ноября в 17:28 я обращался в онлайн-чат в личном кабинете Альфа-Банк, с вопросом про акцию розыгрыш, в котором разыгрывается приз за оплату счетов по ЖКХ. Меня... Читать полностью

01.01.2025

Узнала в чате о акции с суперкэшбэком

Оценка 5

   Четырнадцатого ноября в 13 : 21 я обращалась в онлайн - чат в личном кабинете Альфа-Банка, с вопросом о акции c суперкэшбэком в одном магазине косметики. Я в тот день услышала... Читать полностью

01.01.2025

В чате рассказали о индивидуальных реферальных предложениях

Оценка 5

   Четырнадцатого ноября в 14 : 47 я обращалась в онлайн - чат в личном кабинете Альфа - Банка с вопросом о акционном реферальном предложении. У меня в личном кабинете, в... Читать полностью

01.01.2025

Консультация с сотрудником банка альфа банк

Оценка 5

Я обратилась в онлайн чат альфа банка 26 декабря в 22:29, с вопросом о том, чтобы мне подробнее рассказали про альфа стикер. Оператор Елизавета быстро подключилась к вопросу, и... Читать полностью

31.12.2024

Помощь в оспаривании операции

Оценка 5

17 сентября 2024 года у меня списались средства за подписку яндекс плюс в приложении яндекс маркет. Я обратился в онлайн -чат в приложении альфа -банка и мне ответила оператор... Читать полностью

31.12.2024

Служба поддержки на высоте

Оценка 5

10 декабря 2024 я обратилась в чат поддержки Альфа банка, потому что мне не полностью начислили кэшбэк по акции партнёра Вкусно и Точка. Оператор Диана быстро подключилась к... Читать полностью

31.12.2024