20 декабря 2024 года в 15:10 я столкнулся с ситуацией, связанной с продажей ценных бумаг на значительную сумму через брокерский счет Альфа-банка. Процесс продажи прошел достаточно быстро и без каких-либо технических сбоев, однако, когда я обратился к своему брокерскому счету, обнаружил, что на него поступила сумма, которая была ниже ожидаемой.
В связи с возникшей проблемой, я обратился за помощью к сотруднице Альфа-банка Дарье. Хочу отметить, что ее профессионализм и вежливый подход к клиенту оставили очень положительное впечатление. Дарья оперативно проанализировала ситуацию и пояснила мне, что деньги станут доступны для вывода только после завершения расчетов по сделкам. Она доступно объяснила порядок расчетов и ответила на все мои вопросы, что помогло мне лучше понять процесс и не волноваться по поводу временных задержек.
Уверен, что благодаря высокому уровню сервиса и компетентности сотрудников, таких как Дарья, клиенты Альфа-банка могут быть уверены в надежности и прозрачности операций со своими инвестициями. Я ценю профессионализм и внимательное отношение к клиентам, и в дальнейшем планирую продолжать сотрудничество с Альфа-банком, зная, что в случае возникновения вопросов всегда могу рассчитывать на квалифицированную помощь.
Рекомендую Альфа-банк как надежного партнера для инвестиций и управления активами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Большое спасибо Альфа банк
Третьего декабря столкнулся с такой проблемой закинул деньги в банкомат а они не пришли написал в чат с помощником объяснил полностью всю проблемы мне сразу быстро ответили позвали...
Отзыв на курьера альфа банка
Коллега на работе положительно отзывалась о Альфа банке, отправила мне ссылку, не долго думаю решила тут же оформить ее. Очень порадовало, что доставляют ее курьеры в любое...
Пакет услуг
24.12.2024 обратился в чат с вопросом списания денежных средств за пакет услуг. Было несколько списаний, на обращение ответили моментально и возврат средств так же был осуществлен...
Карта от Альфа-банка=Лучшая карта
25 ноября я оставил заявку на выпуск карты по ссылке моего друга, карта пришла очень быстро, а точнее 28 ноября в 17:40, прямо к моему дому пришёл курьер-доставщик Александр и...
Моя оценка работы технической поддержки
На днях мне нужно было узнать баланс на карте, и посмотреть его я решил в банкомате ПСБ. Я не знал что за просмотр баланса в банкоматах партнёров берется комиссия 30₽. И...
Благодарность
07.11.2024г. Заказал дебетовую карту по рекомендации друга, 09.11.2024г. Уже приехал сотрудник, Евгений. Не только помог с оформлением карты, но также рассказал про всех плюсах...
Лучшая поддержка в чате
Здравствуйте, я достаточно новый клиент Альфа Банка и 15 декабря обратилась в чат с вопросом выплаты бонуса за рекомендацию друга ! оператор Алла сразу же проверила информацию и...