Получение кэшбека

01.01.2025 11:49
246
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я 30.12.24 г. приобрёл в магазине партнёре "Галамарт" товар за 1600 р. но мне начислили всего 16 баллов кэшбека, я тут же обратился в сотрудникам Совкомбанка с вопросом, почему мне мало начислили бонусов, перед тем как пойти в этот магазин, я запросил у банка является ли этот магазин партнёром, и мне написали сотрудники банка, что да, этот магазин является партнёром и мне на мой вопрос, почему мне мало начислили баллов, то сотрудник банка У-ва Оксана объяснила в вежливой форме, что иногда случаются технические ошибки и мне тут же пересчитали баллы, чем я остался очень доволен.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-16T13:12:40+03:00
Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в отзыве также описана негативная ситуация. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-15T12:33:57+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за доверие! Ваши отзывы важны для улучшения наших услуг. Ждите еще больше персонализированных решений, способствующих вашему финансовому успеху. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
47%
решено проблем
84 112
отзыва
83 206
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Программа "Бонус 5х10"

Оценка 5

1 января 2025 года в 12:30 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом: "Я участвую в программе "Бонус 5х10", по итогу которой могу получить 30% кэшбэка за одну покупку. Мне было... Читать полностью

01.01.2025

Была подключена подписка в подарок за переход в данный банк и выставили платёж по ней

Оценка 5

Было обращение в банк 01.01. 20025 в 14:07. Тк 11.11.2024 карты Хоум кредит банка перешли в Совкомбанк. Была автоматически подключение подписка Халва 10 и в начале января выставили... Читать полностью

01.01.2025

Оперативное обслуживание

Оценка 5

01.01.25 в 10:30 обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом о порядке начисления кешбека. Соединение с оператором было очень оперативным. Оператор Сабина в... Читать полностью

01.01.2025

Каковы лимиты баллов по всем действующим картам у меня, чат дал информацию

Оценка 5

Здравствуйте!Я пользователь карты рассрочки "Халва" и в виде привилегий я получаю кэшбэк и баллы по ряду программ лояльности,например; - Кэшбэк за покупки (5000 баллов за отчетный... Читать полностью

01.01.2025

Срок и дата окончания действия льготного периода по подписке Халва Десятка

Оценка 5

Здравствуйте!Я пользователь карты рассрочки 'Халва',она со своим отчëтным периодом и подключенной подпиской 'Халва.Десятка' за которую я плачу комиссию по истечению этого отчëтного... Читать полностью

01.01.2025

Дали исчерпывающие пояснения насчет комиссий за межбанковские переводы с карты Халва

Оценка 5

Сегодня, 1 января 2025 года, около 3-00 по московскому времени я обратился в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом о комиссиях за межбанковские переводы с карты Халва. Опыт научил, что... Читать полностью

01.01.2025

Помощь в возврате комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. Сделал перевод по сбп на другую карту, потом заметил что сняли комиссию. Оказалось что не по сбп. Обратился с вопросом, есть ли возможность вернуть комиссию... Читать полностью

01.01.2025