Вопрос о работе банкоматов 31 декабря и список банкоматов-партнёров

01.01.2025 14:40
166
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31 декабря (в последний день месяца) собиралась снять 50 тысяч с кредитки, чтобы в следующем месяце снова была возможность снять еще 50 тысяч и всё это без процентов на 60 дней с момента первой операции. Комиссии тоже никакой. Раз в месяц по 50 тыс.руб. бесплатно дают))
Задала вопрос в чате (кстати, очень понравился чат! без официоза, отвечают быстро, понятно), не знает ли оператор - в банкомате 31 декабря я смогу снять 50 тыс руб? Или обычно в этот день с этим проблемы?

Оператор, конечно, не может проследить за каждым банкоматом, я это понимаю. Так и ответили, очень вежливо: "я бы рада уточнить, какая сумма будет в банкомате, но мы технически проверить этого не сможем".

Зато мне дали список партнёрских банкоматов, снять или внести наличные там можно на тех же условиях, что и в банкоматах Альфа-Банка:

✔️ Московский кредитный банк
✔️ Уральский банк реконструкции и развития
✔️ Газпромбанк
✔️ Промсвязьбанк
✔️ Росбанк
✔️ Россельхозбанк

Узнать баланс счёта в банкоматах этих банков стоит 30 ₽. В банкоматах других банков — 59 ₽.

Ещё поделились ссылкой на адреса банкоматов партнеров и отделений самого Альфа-Банка.

Я решила, на всякий случай, снять деньги 30 декабря. Утром в 10 часов зашла в отделение Альфа-Банка, в котором находятся два банкомата, очереди не было, деньги были. Сняла без проблем. Благодарю за поддержку оператора чата Алёну, с которой общалась 25 декабря 2024 в 14:21.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-18T16:08:32+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-15T08:41:25+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
55%
решено проблем
341 616
отзыва
341 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Объяснили как я могу пригласить друга в банк

Оценка 5

30 декабря: Написал в поддержку банка чтобы узнать как пригласить друга в банк и какие при этом условия приглашения. Ответила оператор Алина и объяснила как и где я могу... Читать полностью

01.01.2025

Качественная помощь оператора чата поддержки банка

Оценка 5

1 января 2025 года в 16 часов 56 минут я написала в чат поддержки "Альфа банка" через приложение.  Меня интересовало следующее: какое максимальное количество кредитных карт... Читать полностью

01.01.2025

Кредитная карта платеж

Оценка 5

Сегодня 01.01.2025 в 17:27 я обратился в чат поддержки банка с вопросом "по кредитной карте *4695 в этом месяце надо внести минимальный платеж?" в чате оператор Анастасия быстро... Читать полностью

01.01.2025

Минимальный платеж

Оценка 5

Сегодня 1го января 2025 года в 16:32 я обратился в чат поддержки банка с вопросом "В этом месяце по кредитной карте *4770 надо вносить минимальный платеж?" в чате оператор Юлия... Читать полностью

01.01.2025

Помогают решать проблемы

Оценка 5

Здравствуйте, недавно у меня произошла не очень приятная ситуация, банк мне прислал сообщение в котором написано "Нужно оплатить перерасход до 01.01.2025", но на писал мне об этом... Читать полностью

01.01.2025

В чате подсказали, когда вносить платеж

Оценка 5

В конце ноября 2024 года у меня появилась возможность перевести деньги на свою кредитную карту немного раньше необходимого, но я не знала, повлияет это на ежемесячный платеж или... Читать полностью

01.01.2025

Узнал в чате полные условия по акции

Оценка 5

23 декабря 2024 года обращался в чат банка (в 13:20) по поводу условий акции "Кэшбэк 5% на покупку в лаборатории Гемотест". Оператор Юрий подробно рассказал обо всех условиях и... Читать полностью

01.01.2025