Покупка заемными и бонусами

01.01.2025 15:59
217
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я уже более 6 лет являюсь клиентом Совкомбанка, у меня карта Халва и приложение на смартфоне. Несмотря на такой срок ранее мне не призодилось пользоваться заемными средствами, которые есть на моей карте. В приложении отразилось, что 27.12.2024 мне будут доступны баллы Халвы, которыми я мог бы компенсировать покупку у партнера. Я хотел сделать подарок супруге, купив ей смартфон на озоне, в связи с этим у меня возник вопрос, как мне лучше это сделать, используя карту Халва с начисленными бонусами и заемными средствами. 22.12.2024 я спросил об этом в чате в 17.44. Оператор Елена А. ответила мне в 17.51. Она подробно описала всю процедуру и ответила на мои дополнительные вопросы. Если вкратце, то я могу купить смартфон заемными, компенсировать часть средств бонусами, а платеж заемных будет растянут на полгода, причем мне достаточно иметь на счету свои деньги, который банк будет сам списывать, т. е. Мне не требуется следить за этим. Вот это да, здорово! Спасибо Елене ща ее профессиональные подсказки и чуткость, банку процветания в Новом году! Скриншоты прикрепил.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-18T18:31:08+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-01T17:01:34+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
46%
решено проблем
84 088
отзыва
83 323
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Сотрудница банка помогла в решении моего вопроса

Оценка 5

1 января 2025 года вечером, а именно в 21:42 я обратилась в службу поддержки Совкомбанка по поводу дебетовой карты.  Бот Катюша старательно пыталась помочь мне в моем вопросе... Читать полностью

01.01.2025

Заёмные средства

Оценка 5

23 декабря 2024 года в 15.33 я обратилась в чат Мобильного приложения Совкомбанк. У меня был вопрос как я могу взять рассрочку от банка, по карте Халва.  В 15.33 меня соединили... Читать полностью

01.01.2025

Благодарю

Оценка 5

Добрый день!Обращался 1 января 2024 года в 09:51 в чат мобильного приложения со следующим вопросом: Здравствуйте, подскажите что за игра новогодний бум?На что оператор Светлана З... Читать полностью

01.01.2025

Хочу поблагодарить Совкомбанк, а в частности оператора Романа Ч-а за помощь в решении проблемы связанной с интернет платежами

Оценка 5

01.01.2025 в районе 12 часов с моей карты были списаны средства для оплаты Яндекс Плюс годовая подписка. С выяснением почему списались деньги, как можно их вернуть и проверить на... Читать полностью

01.01.2025

Помощь по оплате кредита

Оценка 5

1 января 2025 года, я обратилась в чат поддержки через мобильное приложение ПО Совкомбанк. Я не могла разобраться как оплатить кредит. На счету деньги были, но они почему-то не... Читать полностью

01.01.2025

Программа "Бонус 5х10"

Оценка 5

1 января 2025 года в 12:30 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом: "Я участвую в программе "Бонус 5х10", по итогу которой могу получить 30% кэшбэка за одну покупку. Мне было... Читать полностью

01.01.2025

Консультация по вопросу начисления кэшбэка

Оценка 5

Являюсь клиентом совкомбанка более 5 лет. Банк предоставляет каждый раз выгодные предложения. Решила уточнить , есть ли что то нового в начислении кэшбэка , так как сейчас каждый... Читать полностью

01.01.2025