Благодарность сотруднику

01.01.2025 17:41
247
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

1 января обратилась в чат мобильного приложения, где хотела узнать о выгоде + и о партнерах, есть ли в моем городе эти партнеры, как делать заказы с выгодой. Сотрудник Совкомбанка Ш-в Илья ответил на все мои вопросы, рассказав о том что в моем городе действительно есть данный партнер, что через него я могу заказывать себе еду, а также рассказал как я могу расплачиваться чтобы получить кэшбэк, и рассказал о том, только ли в магазинах-партнерах я могу делать покупки. Спасибо большое за подробную консультацию. Скриншоты переписки прилагаю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-18T15:30:59+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-01T18:00:59+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
46%
решено проблем
84 089
отзыва
83 539
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Покупка полиса ОСАГО

Оценка 5

25.12.2024 я обратилась в офис Совкомбанка в г Кострома,пр Текстильщиков 46 в 11:30 утра для того,чтобы купить полис ОСАГО для своего автомобиля. Меня обслуживала специалист И-ва... Читать полностью

05.01.2025

Быстрое решение любых вопросов

Оценка 5

1 января в 17.17 я обратилась в чат с вопросом, почему мне не был начислен бонус по условиям акции "Халвы", которая была мной активирована в ноябре и условия которой я выполнила... Читать полностью

01.01.2025

О консультации специалиста банка

Оценка 5

Сегодня, 1 января 2025 года, в 17.51 я обратился к сотрудникам банка с вопросом о начислении кэшбэк в онлайн-чате. На помощь пришел Артем К-в. Дело в том, что по покупке в Инвитро... Читать полностью

01.01.2025

Быстрый ответ по сути вопроса

Оценка 5

01.01.2025 в 15.55 обратился в онлайн чат приложения Халва с вопросом пересчёта суммы платежа при досрочном погашении ипотеки. Оперативно получил исчерпывающий ответ от К-а Никиты... Читать полностью

01.01.2025

Супербыстрое решение проблемы!

Оценка 5

31.12.2024 в 21-56 обратилась в чат с вопросом по акции не удвоили кэшбэк за покупки. К чату подключился сотрудник Александр Л-в, который сразу понял в чем дело и в течении 10... Читать полностью

31.12.2024

Вопросы по картам СКБ и ХКБ

Оценка 5

Был в офисе г. Жуковский по вопросам продления карт СКБ мою и родителя. А так же вопросу по ХКБ карте. Т.к. срок подходил к завершению, обратился к сотруднице данного офиса... Читать полностью

31.12.2024

Тройная выгода при оплате услуг ЖКХ по карте Халва от ПАО "Совкомбанк"

Оценка 5

Каждый месяц я, как и все собственники жилья, оплачиваю услуги ЖКХ. Не секрет, что некоторые Банки взимают за это комиссию. Так как я являюсь клиентом ПАО "Совкомбанк" и являюсь... Читать полностью

31.12.2024