Обращался однажды в онлайн банке по поводу начисления кешбэка 1 января в 18:06 и уже в 18:09 мне дали ответ на мой вопрос, а вопрос был таков: как приходит кешбэк Ответ Михаила(оператора) дал понять, что моё обращение поставили в очередь и в ближайшее время его посмотрят. Через 2-5 дней сказали что начислят кешбэк за покупки, и, после этого я в основном не обращался в банк, потому что всё устраивало. отдельное спасибо хочу выразить Михаилу (оператор) который помог мне в данном вопросе и решил его оперативно
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Оценка работы технической поддержки
Очень понравилась работа технической поддержки Альфа-Банка. Недавно мне арестовали счет по причине испонительного производства, я обратился к сотрудникам банка и мне быстро...
Поддержка
Обращался в чат поддержку приложения Альфа-Банка с вопросом о работе приложения, а именно можно ли войти в один аккаунт банка с двух устройств . 30 декабря 2024 12:55 написал в...
Максимальный лимит кешбека по карте
Здравствуйте, я обратился 04 января 2025 года в 00:40 в службу поддержки мобильного чата, чтобы узнать максимальный лимит кешбека по моей карте и как его можно увеличить. Ко мне в...
Огромное спасибо Светлане за быструю помощь
Здравствуйте,08 декабря 2024 года я увидел предложение в альфа-банк,оформить подписку "Магнит плюс Премиум" и я получу 100% кэшбек за покупку. Подписка стоила 99 рублей и давала...
Лучшая чат поддержка
Мне потребовалось уменьшить лимит кредитных средств на карте. 03.01.25 примерно в 14:30 (мск) я обратилась в чат, подключилась оператор Ангелина, направила мне инструкцию по...
Суперкешбэк 100%
3 января 2025 приблизительно в 14:40, зашел в приложение банка и увидел там акцию банка "суперкешбэк 100%". В данной акции есть барабан со скидками, мне выпало 20%. Далее я пошел в...
Быстро и дружелюбно
Обратился в поддержку Альфа-Банка 3 января 2025 года (03.01.2025) в 11:30 по МСК с несколькими вопросами, и был приятно удивлен оперативностью. Сотрудник поддержки Яна объяснила...