14 декабря 2024 г. Произошла неприятная ситуация, при попытке расплатиться картой методом ее прикладывания к терминалу. Терминал выводил сообщения "Операция временно недоступна, попробуйте позже или обратитесь в ваш банк."
Попробовав в банкомате, он тоже отказывался считывать карту. Мной было принято решение обратиться в банк по горячей линии, где мне ответил технический оператор Олег. После недолгого диалога, мне сказали, что со стороны банка проблем не обнаружено и предложили обратиться в ближайший офис.
Ровно через день после казуса, я пришел в банк по адресу г.Клинцы, ул. Ленина 21. В банке не было очереди и меня сразу же принял работник банка Валерия и буквально за 10-15 минут выдала и активировала карту, так же оповестив о новых акциях и бонусных предложениях банка. Обслуживанием полностью доволен!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстро! Удобно! Качественно!
Решила открыть детскую карту своему сыну. Был опыт подобной карты в другом банке, но не устроили условия. Встреча была назначена на 10 октября, но изменились обстоятельства, и...
Кешбек за рекомендацию карты Альфа банка
Хочу поблагодарить Альфа- банк за возможность получать выплаты за рекомендации Альфа-карты. 07.11.2024 я отправила ссылку другу на оформление дебетовой альфа -карты. Друг перешёл...
Поучаствовал в акции «Приведи друга»
13 декабря друг рассказал мне про акцию в Альфа-Банке «Приведи друга» , и уже 14 декабря я встретился с представителем данного банка Романом. Он вручил мне карту рассказал мне её...
Помощь с заблокированной суммой
6 октября 2024 года оплачивала налог по реквизитам. По итогу увидела, что отправленные средства отображаются как "заблокированная сумма". Написала в чат приложения, чтобы...
Помогает решить вопрос
11 августа 2024 года я обратилась в поддержку в чат банка, так как 10 числа мне не начислили повышенный кэшбек за покупку по акции Альфа-пятница во Вкусно и точка. Мне довольно...
Помогли настроить уведомления
Обращалась в чат онлайн-приложения. Ранее была карта Альфа банка, но не была подключена к зарплатному проекту. Столкнулась с проблемой, что не приходили уведомления с зачислением...
Большое спасибо Альфа банк
Третьего декабря столкнулся с такой проблемой закинул деньги в банкомат а они не пришли написал в чат с помощником объяснил полностью всю проблемы мне сразу быстро ответили позвали...