OZON банк, худший банк за всю историю, заблокировал деньги
26.12.24 начал пользование своей дебетовой виртуальной картой Ozon, ничего не предвещало беды, товарищи 3 раза перевели мне деньги до зарплаты и тут вдруг ситуация, операции приостановлены... На счету буквально 10 тысяч рублей, которые мне нужны для оплаты квартиры, я начинаю писать в чат поддержки, где жду ответ от оператора около суток, оператору не понравилось мое пояснение откуда взялись деньги и было принято решение о закрытии счета, я указал реквизиты счета другого банка чтобы мне перевели туда деньги, оператор ответил что данная операция произойдет не позднее следующего рабочего дня, сегодня 02.01.2025, никаких пояснений по данному факту я от банка не получаю, операторы отвечают шаблонно, ожидайте мы направили сообщение в профильный отдел и на этом всё, то что мне не на что жить, банку плевать блокирует счет необоснованно, доказательства никак не помогают исправить ситуацию, в поддержке устраивают клоунаду, шарашкина контора, а не банк, крайне не рекомендую
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Банк отличный на 100%
Обратилась в чат онлайн с вопросом о неверном начислении кешбэка. Ответили оооочень оперативно. Не смотря на то , что я принесла извинения за свою невнимательность, мне всё равно...
Кешбек за рекомендацию другу
Возник вопрос когда начисляется кешбек за приглашенного друга обратилась в чат поддержку всё разъяснили сказали расчётный период будет тогда когда зачисляется кэшбэк по карте с...
Коррекция кэшбэка
У меня был повышенный кэшбэк на категорию развлечения и я купила билеты на серфинг в Москве. Раньше такая покупка проходила как развлечения, а в Озоне почему то прошла как фитнес...
Лояльное начисление кэшбека и уровень поддержки Ozon банка
Добрый день! Хочу рассказать про мой опыт общения с поддержкой банка Ozon. Мной были куплены билеты на концерт на специализированном сайте. Покупка прошла в категории "Отели...
Отличный банк Озон!
Очень клиентоориентированный банк! Всегда идут ра встреча, индивидуально разбираются в каждой ситуации! Всем рекомендую! И самое приятное - это кешбэк, до 25% в разных категориях...
Правильный кешбек
Добрый день! хочу оставить отзыв об ОЗОН банке. 10.01.2025 года общалась в чате с сотрудником банка Иваном по поводу начисления кешбека. У меня оформлена дебетовая карта, с...
Четкий и оперативный ответ на заданный вопрос
Возник вопрос, связанный с начислением кэшбек при использовании дебетовой карты Озон Банка для покупок вне Озона. Смысл вопроса состоял в порядке и сроках начисления кэшбека на...