10.12.2024г. я оплатила услуги на 20500 рублей в салоне красоты, поскольку в декабре по моей дебетовой карте был выбран кэшбек 5% на категорию "красота". Однако кэшбек после совершения покупки начислен мне не был, поскольку не подподал для начисления кэшбэка ММС код . 18.12.2024. я обратилась в банк с обращением N24121815889 для начисления кэшбэка по операции, совершенной на сумму 20 500 руб. И уже 19.12.2024г. я получила положительный ответ о начислении кэшбека. В этот же день мне был начислен кэшбек 5% от оплаченной мною суммы. Очень довольна положительным и оперативным решением банка. Вопрос решен без походов и звонков в банк. Огромное спасибо Банку, очень довольна его обслуживанием.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отлично
3 января заказал дебетовую карту альфа банка 4 января уже готовы были привести в удобное для меня время. Представитель банка был культурный вежливый объяснил все что нужно было и...
Перевод без комиссии
Мне надо было отправить деньги родственнику, который не является клиентом Альфа банка, но перед этим я решила узнать, сколько денег можно без комиссии отправить другому человеку по...
Как открыть Алфа Джуниор и где в приложении найти информацию об условиях?
2 января около 13:51 я написал в поддержку Альфа банка, чтобы узнать "Как открыть Альфа Джуниор и где в приложении найти информацию об условиях?". Ответил мне оператор Карина. Она...
Оператор чата быстро разобралась и обрадовала
27 декабря 2024 г. в 5 ч. 39 мин. я задал вопрос в чат поддержки .Дело в том ,что в приложении банка проходила в декабре замечательная игра "Покорители вершин". По условиям игры...
Кэшбэк
Делал покупку в магазине, кэшбэк долго не начислялся . Но как только я связался с поддержкой, поддержка сразу же пошла на контакт, были приветливым и прилично общались. сказали...
Благодарность
Обратилась в чат 2.01.2025, в 10:18. И снова на помощь приходит поддержка приложения чата. Я человек, который не так много зарабатывает и даже 500 рублей, для меня важны. В...
Получить карту Альфа-банка легко
Здравствуйте! Спешу поделиться своим положительным отзывом о доставке карты. Я сделала заказ на сайте, где всё было предельно просто: выбрала дату и время доставки, и вскоре...