Консультация по размещению средств в банке

02.01.2025 10:11
796
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Учитывая, что данные на интернет ресурсах порой меняются с задержкой, для актуализации предложения банка по вкладам и накопительным счетам решил проконсультироваться в банке. К тому же ранее размещая средства в банке столкнулся со странным положением о выплате процентов только в рабочие дни, заодно хотел узнать поменяли ли это на нормальную практику выплат в день окончания вклада/счета. 1 января 2022 г в 12:58 позвонил на горячую линию банка. К моему удивлению, помня получасовые ожидания соединения с операторам, на этот раз после традиционого перетягивания каната с ботом в течении нескольких минут мне ответила оператор Елена. Она рассказала про действующие на 1 января приветственным ставкам по накопительным счетам, пояснила, что положение по выплате процентов осталось без изменения, из-за чего я решил вопрос с открытием счета отложить до 3 января (1 и 2 марта выходные!) и в связи с этим возник ещё один вопрос, смогу ли я открыть накопительный счет если прежде открою вклад. Елена объяснила, что это разные продукты и при назначение приветственной ставки наличие вклада не влияет.

Выражаю благодарность сотрудникам службы поддержки банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-09T19:35:40+03:00
Благодарим за прикрепленный скриншот. Оформили ли вы в итоге вклад в данном банке? Как давно являетесь клиентом банка? 13.01.2025 Благодарим за обратную связь. Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в отзыве описана проблема.
user-23608328546
2025-01-10T08:43:58+03:00
Клиент банка с весны 2023 г. Накопительный счет не оформил, так как вначале хочу открыть вклад Народный, а по условиям его открывают при отсутствии других вкладов/счетов и пока у банка технические проблемы с его открытием. Скрин с ответом банка по вкладу добавлю в прикрепленные документы.
ПСБ
ПСБ
2025-01-12T15:58:21+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и доверие к нашему Банку. Рады, что Вам удалось быстро получить консультацию оператора Елены. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность. Надеемся, что сможем предложить Вам наиболее подходящие условия для размещения средств.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,26
средняя оценка
22%
решено проблем
5 536
отзыва
5 487
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Консультация по счету

Оценка 5

Обратилась в банк ПСБ с вопросом по размещению денежных средств.  Хотела разместить деньги, но открывать вклад боялась. Выход из ситуации нашел сотрудник банка Григорий. Он... Читать полностью

10.01.2025

Весь набор. Карту получил, вклад открыл, приложение установил. Спасибо Неля

Оценка 5

Благодарность в мгновенной помощи и понимание проблемы ,много писать и говорить не люблю ,но не хочу упустить главное .Мне помогли рассказали ,что можно карту заменить ,лнр на псб... Читать полностью

10.01.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Являюсь клиентом банка,у меня помимо карты есть действующий вклад и в том году был открыт накопительный счёт и был вклад. Встал вопрос об оплате налогов по вкладам и накопительным... Читать полностью

05.01.2025

Консультация по новогодним акциям банка

Оценка 5

Здравствуйте. На просторах интернета услышал про новогодний вклад в ПСБ банке за который предусмотрен подарок и решив узнать подробности 30 декабря обратился с этим вопросом в... Читать полностью

31.12.2024

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

Сегодня была в офисе на Тургенева 107, понравилось обслуживание, еще раньше обещала оставить отзыв, девочки приветливые, грамотные. рассказали мне про интресную программу на 5 лет... Читать полностью

24.12.2024

Офис на Тургенева, вы лучшие!!! Дарина большое спасибо😍❤️!!

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить Б-ва Дарину за отличную работу, сегодня я обратилась в офис по ул. Тургенева, 107, чтобы открыть накопительный счет, долго сомневалась, в каком... Читать полностью

20.12.2024

Оператор быстро и доступно проконсультировала о новогоднем предложении

Оценка 5

19 декабря 2024 года обратился в онлайн-чат Банка ПСБ. Интересовал вопрос есть ли для меня какое-то новогоднее предложение с дополнительными бонусами при открытии вклада. Оператор... Читать полностью

19.12.2024