Манипуляция в акции с целью невнимательности покупателя
В декабре в т-банке была акция на 35% кэшбэка для покупки от 1000 рублей с помощью карты т-банка. 27 числа зашёл в приложение, выбрал акцию, в приложении Яндекс еды набрал корзину на более 1000 рублей, при оплате выбрал т-банк и перешел по ссылке для оплаты. Подумал, все хорошо и пошел смотреть на кэшбэк в приложении. Как оказалось, его не было. Написал в поддержку, приятная сотрудница выслушала и сказала, что все сделано правильно и осталось только подождать, начислется позже, до конца акции. Прошло уже два дня с конца акции, ничего не пришло. Написал в поддержку, оказывается, что я оплатил по QR-коду, хотя первое, я этого не делал, второе, в самой акции ничего не сказано про оплату с помощью QR-кода. Сотрудница общалась как робот, использовала копипаст, в итоге кэшбэк не вернули. После сказанного, возможно, и первая сотрудница обманула, сказав, что я все выполнил правильно и нужно подождать, возможно, я сделал все правильно, и кэшбэк решили не давать. Выводы делайте сами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Возврат кешбэка
Доброго всем дня!!! Хочу поделиться позитивным отзывом о работе поддержки Т-Банка. Обратился в поддержку банка 10.01.25 в связи с неначислением кэш бэка за покупку продуктов...
Обман с акцией
Т- банк предложил принять участие в акции 20% ЖКУ за оплату мобильной связи. Решила принять данное предложение. Вы прислали ссылку и сказали оплатить моб.связь картой блэк в...
Кэшбэк
Я обратился 2.01.2025 г. В чат поддержки Т-Банка по поводу того, что, за выбранную категорию Красота не был начислен кэшбэк при покупке товара в Золотом Яблоке, специалист быстро...
Хочу похвалить Т-Банк за решение проблем
Хочу похвалить Т-Банк за решение проблем, а именно за работу в чате и быстрые ответы. Например, в начале ноября 2024 года Банк проводил акцию «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за...
Подписка Pro
Была подклбчена подписка Про в Т-банке с мая месяца. 20 ноября подключал другую подписку на месяц и забыл про Про.. все подписки в итоге с 20 декабря были отключены. Сегодня 01...
Т - Банк мгновенно вернул случайно оправленную крупную сумму денег!
1 января 2025 года в 11 часов 14 мин.я случайно отправила постороннему человеку 30000 рублей. Я не знала что делать?! Позвонила этому человеку с просьбой вернуть, но он не брал...
Разобрались с кэшбеком
Обратился с вопросом из-за неначисленного кэшбека на супермаркеты по стикеру T-pay 1 января в 16:20 и мне ответила сотрудница Ганна. Изначально кэшбек начислился как на обычные...