2 декабря написала в чат мобильного приложения банка и попросила рассказать про оформление платежного стикера, т.к. видела его у многих и захотелось тоже. В ту же минуту поступил ответ от оператора Никиты, который подробно рассказал о процессе оформления стикера и стоимости, а также ответил на вопрос о различиях между несколькими стикерами, после чего не возникло сложностей в дальнейших действиях, так как написали подробный алгоритм действий. Большое спасибо оператору Никите за оперативность и подробную ответы, а также банку за хорошую работу поддержки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли с акции приведи друга
3 января в 12:13 обратился в поддержку банка с вопросом условия про акцию "приведи друга".Мне помогла девушки из поддержки банка под именим "Любовь, она рассказала все подробности...
Помогли закрыть кредитный счёт
Хочу поделиться отзывом об оперативной иаботе службы поддержки Альфа-банка. Заметил у себя наличие кредитного счёта, который был очень давно открыт, но закрыть его я не понимал как...
Выведение кешбека
Здравствуйте, я обратилась в поддержку мобильного приложения 02 января 2025 года в 17:59, так как у меня не получалось вывести кешбек за покупки, а в приложении информацию не нашла...
Вернули комиссию
Обратилась 27.11.24 г. по телефону горячей линии в Альфа банк по поводу неправомерного списания комиссии 99 руб. за уведомления. Специалист решила эту проблему, деньги были быстро...
Быстрая работа - качественная работа
7 октября 2024 года обратился с вопросами по брокерскому счету, кредитной карте и дебетовой карте в чат банка в мобильном приложении. Девушки в чате (Полина, Кристина, Антонина...
Детская карта
У нас с супругой оформлены карты Альфа-банка, где мы частенько пользуемся различными предложениями с кэшбэком. Решил рассмотреть вопрос об оформлении детской карты для дочери...
Отличные сотрудники
19 декабря 2024 года в 15:38 я обратилась в чат с Альфа банком для получения информации о пополнении иностранной валюты через банкомат. Сразу же мне ответил Альфа-Помощник...