Вопрос про Накопительный счёт

02.01.2025 21:09
202
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я только недавно стала клиентом Совкомбанка. Решила поподробнее изучить тему про накопительные счета в этом банке. 

02.01.2025 в 20:11 задала вопрос в чате мобильного приложения. Хотела, чтобы дали ссылку где можно почитать про накопительные счета. Буквально мгновенно в 20:11 к переписке подсоединилась оператор Г-ва Диана. А в 20:12 она уже подготовила мне ответ и ссылку на документы. Выяснилось, что накопительный счёт в Совкомбанке называется Копилка 17%. Начисления процентов происходят на ежедневный остаток. 

Оператор Диана прекрасно справилась с ответом на мой вопрос, среагировала просто мгновенно, поняла вопрос с первого раза без дополнительных пояснений. В конце переписки Диана любезно попрощалась с пожелантями всего хорошего. 

Задавать текущие вопросы в переписке в чате мне понравилось. Буду пользоваться. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-21T09:53:11+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-02T23:27:38+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
46%
решено проблем
84 087
отзыва
83 584
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Под какие проценты я смогу положить деньги на вклад на 3 месяца с условиями снятия?

Оценка 5

2 января около 23:19 я написал в поддержку Совкомбанка, чтобы узнать "Под какие проценты я смогу положить деньги на вклад на 3 месяца с условиями снятия?". Ответил мне оператор Д... Читать полностью

03.01.2025

Благодарность

Оценка 4

Добрый день и с Новым годом. Много лет являюсь клиентом Совкомбанка, имею мобильное приложение, карту халва, приложение халаа десятка. 1 января решила сделать себе подарок, открыть... Читать полностью

02.01.2025

Повышенная ставка по вкладу

Оценка 5

02.01.2025 в 14-56 я обратился в Совкомбанк по вопросу применения повышенной ставки при подписке Халва 10. Ставка повышается на 1% при подписке и расходах по карте не менее 10000... Читать полностью

02.01.2025

Хочу поблагодарить сотрудника офиса

Оценка 5

27 декабря 2024 года в конце рабочего дня обратился в офис Совкомбанка по адресу: г. Набережные Челны, пр. Сююмбике, 51с целью оформления и выпуска пластиковой карты "Халва" и... Читать полностью

02.01.2025

Решение проблемы открытия вклада

Оценка 4

02.01.2025 в 13:10 пытался открыть вклад в личном кабинете Совкомбанка. На последнем этапе выводилась ошибка "Сервис временно недоступен. Попробуйте позже". Ошибка воспроизводилась... Читать полностью

02.01.2025

Нужна была консультация по деталям и срокам вклада

Оценка 5

Ознакомился с условиями вклада "Удобный" , который можно открыть в Совкомбанке где указано, что дополнительные взносы в сумме не более остатка на вкладе через 10 дней после его... Читать полностью

01.01.2025

Включилисьв вопрос, предоставили данные и выслали ОКТМО

Оценка 5

Здравствуйте! Мне нужно было узнать для заполнения декларации по налоговычету по вкладам, которые у меня были в банке, ИНН, КПП И ОКТМО банка. Обратилась 7 декабря 2924 года с... Читать полностью

01.01.2025