Ужасный банк
Здравствуйте.Вчера открыла счёт в МТС банке и 1000 раз пожалела об этом!!! 1 января 2025 в 00 часов я открыла накопительный счёт, перевела деньги вначале на дебетовую карту МТС банка, а затем на накопительный счёт. Счёт в мобильном приложении не появился ни через минуту,ни через час((( я снова нажала кнопку открыть счёт,но ничего не произошло. В отличии от МТС банка в других банках сразу появляется счёт и видно какой % будет начисляться .Здесь же нет((( Затем может через часа 2-3 появилось уже 3 счёта,но без отображения процентов и денежных средств на нём ((( С дебетовой карты денежные средства списались,а на накопительном счету не появились. Я написала в чат,они ответили,что задержка с переводом денег.Я подождала день,но деньги так и не поступили мне на счёт,а прошло уже почти 2 суток,они просто зависли,я их не вижу у себя на счету и не могу ими пользоваться. Ещё не понятно со ставкой какая будет,обещали приветственную для новых клиентов 23% на 2 месяца,а теперь в чате ответили,что возможно будет 5%,так как открылись 2 счёта.Но это же не по моей вине,это у них что-то глюк какой-то произошел,что открылись сразу 3 счёта.Еще пообещали мне,что со мной свяжутся в течение 2-3 часов.Прошло 2 дня,а со мной никто так и не связался((( Я очень не довольна банком МТС и ни кому не советую его,чтобы не оказались в подобной ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Комиссия 5% за пополнение своего счета в МТС Банке собственными средствами
Являюсь активным пользователем дебетовой карты МТС Cashback и накопительного счёта в МТС Банке.После окончания вклада, открытого через финансовую платформу Банки.ру, решила...
Пополнение баланса
06.01.2025 в 17:54 обращалась в Онлайн чат МТС Банка у меня был вопрос по поводу автопополнения баланса. По данному вопросу я обратилась в Онлайн чат МТС банка мой помощник Денис...
Решение вопроса.
Хочу выразить благодарность сотруднице МТС банка Ярославе за её профессионализм и внимательное отношение к клиентам. 2 декабря 2024 года я обратился в банк с вопросом открытия...
Не успела оформить премиум тариф в МТС-Банке по акционной цене из-за некорректной информации в приложении
Видела в МТС-Банке баннер, что до конца декабря премиум тариф можно оформить за 99 рублей вместо 249 рублей, как обычно. 15 октября решила оформить тариф по акционной цене...
Неполный список MCC-кодов в категориях кэшбэка
В декабре подключил к премиальной карте категорию Ремонт, т.к. сейчас эти траты для меня актуальны. 27 декабря приобретал напольное покрытие, покупка прошла с MCC-кодом 5211 (Лесо...
Быстро объяснили условия по программе «Пригласи друга»
Давно хотел пригласить маму стать клиентом МТС-банка и выпустить карту CASHBACK. Сегодня, 31 декабря, я изучал условия по программе "Пригласи друга", чтобы понять, в каком случае...
Профессиональная консультация
Я обратилась в офис за оплатой кредита около 11 часов 23.12.2024 в филиал МТС банка г. Благовещенска. В зале очереди не было, но все специалисты были заняты и я зашла в кассу...