Разъяснение по акции банка

02.01.2025 22:01
232
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, я являюсь клиентом Совкомбанка и активно принимаю участие в акциях, проводимые банком. 01.12.2024 в 11:20 я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Совкомбанка с уточнением по акции "кешбек 20% в 5ке". Оператор М-ва София сообщила мне, что для участия учитываются только покупки собственными средствами. Ответ соответствовал запросу. За консультацию 5 баллов! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-21T13:23:43+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-02T23:26:30+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Мы готовы к долгосрочному сотрудничеству и обещаем делать все, чтобы ваш опыт с нашим банком был наилучшим. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
46%
решено проблем
84 087
отзыва
83 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о консультации

Оценка 5

Доброе утро. Обратилась 02.01.2025 в 21:11 в чат-бот с вопросом почему мне не начислили кэшбэк по однодневной акции в магазине "Перекресток" 13.12.2024. После недолгой переписки с... Читать полностью

03.01.2025

Ошибка в приложении

Оценка 4

02.01.2025 хотел сделать перевод через систему быстрых платежей себе в другой банк 1000рублей. Поскольку в приложении "халва совкомбанк" у меня по умолчанию выбраны заемные... Читать полностью

03.01.2025

Отзыв

Оценка 5

добрый день. Меня зовут Дмитрий.02.01.2025 в 23:38 обратился с вопросом по переводу через сбп. Вопрос был в комиссии по переводу. Мне ответила К-ва Анастасия и оперативно... Читать полностью

03.01.2025

Помощь в поддержке

Оценка 5

Хочу поделиться своим обращением с вопросом в мобильном приложении Совкомбанка. На мой вопрос в 22:42 2 января 2025 года ответила оператор М-ва Алена. Мой вопрос был о возможности... Читать полностью

03.01.2025

Благодарность

Оценка 4

Месяц с небольшим назад я посещал отделение банка по поводу кредита и интересуещих меня вопросов. После консультации сотрудник банка предложил мне стикер Халва, уверив что это... Читать полностью

03.01.2025

Уменьшение лимита заемных средств

Оценка 5

28.04.2024 я обратился в чат в приложении Совкомбанка с просьбой убрать лимит заемных средств для дебетовой карты, который банк мне предоставил. Сначала меня консультировал... Читать полностью

02.01.2025

Как работает подписка «Халва десятка» и какие условия?

Оценка 5

2 января около 19:17 я написал в поддержку Совкомбанка, чтобы узнать "Как работает подписка «Халва десятка» и какие условия?". Ответил мне оператор И-ва Юлия. Она рассказала... Читать полностью

02.01.2025