Проконсультировали по вкладам

02.01.2025 22:24
188
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Я никогда деньги на вклад не клал, потому что часто предлагают без снятия, а у меня они как подушка безопасности. Но у меня девушка клиентка Ренессанса, она и сказала, что без снятия вообще не обязательно выбирать и все равно можно найти выгодные условия. 8 декабря хотел закинуть деньги на вклад, но сейчас понимаю, что не посмотрел, что надо было еще и код подтверждения ввести, из-за чего вклад не открылся и деньги положить было невозможно. Поэтому, собственно, и обратился в чат-поддержку . Общался с Евгением. На мое сообщение в 19.45 ответили быстро, в 19.48. Объяснил оператору всю ситуацию, хотя на тот момент я еще не понял, в чем дело. Осознание пришло только тогда, когда у меня спросили этот код подтверждения, который я не вводил )) Расстроился конечно, но что меня приятно удивило - оператор сам предложил посодействовать, и все быстро исправили. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-21T16:37:22+03:00
Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки согласно п.1.1 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url].

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,65
средняя оценка
23%
решено проблем
1 271
отзыв
1 214
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Хорошие специалисты на линии

Оценка 5

Я продал машину, так как перестал ею пользоваться, а на ТО одни расходы, и деньги решил положить в банк под процент, просто чтобы получать прибыль. Сумма у меня немаленькая... Читать полностью

16.12.2024

Подобрали хороший вклад

Оценка 4

А у меня все проще - небольшая накопленная сумма, но хотелось поиграть со вкладами, чтобы получить максимально выгодный процент с нее за как можно более короткий срок. И мне еще... Читать полностью

04.12.2024

Клиентоориентированность

Оценка 5

Решили открыть вклад в этом банке. Насмотрелись на высокие ставки и закрыла вклад в одном банке и деньги перевела в ренессанс. Но так как счёт у меня уже был открыт, решили открыть... Читать полностью

01.12.2024

Вошли в положение

Оценка 5

Я устраивался на вакансию, которая относится к государственной службе. Хоть вакансия и относится к среднему звену, но все равно мне нужно было предоставить справку о доходах. А к... Читать полностью

03.11.2024

Попутал даты

Оценка 4

 У меня очень четко распланирован бюджет, в том числе и на прибыль со вклада, она у меня идет в оплату связи каждый месяц. За связь платил всегда 30го/31-го числа после того как... Читать полностью

02.11.2024

Компетентно проконсультировали по вкладам

Оценка 5

Родители подарили на свадьбу хорошую сумму денег на машину. На тот автомобиль, что мы хотели изначально - Хендай Солярис, этой суммы было недостаточно, соответственно покупку... Читать полностью

01.11.2024

Быстро отвечают на вопросы

Оценка 5

Мне в один момент не пришли проценты по вкладу в установленный день, удивилась и не поняла, что такое. Естественно сразу зашла в приложение, чтобы связаться с операторов в чате и... Читать полностью

24.08.2024