Суперкешбэк 100%

03.01.2025 12:56
169
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

3 января 2025 приблизительно в 14:40, зашел в приложение банка и увидел там акцию банка "суперкешбэк 100%". В данной акции есть барабан со скидками, мне выпало 20%. Далее я пошел в поддержку банка чтобы все подробно мне объяснили про эту акцию.

Сотрудница банка Диана довольно быстро ответила на моё обращение, все понятно и легко объяснили, рассказала про различные фишки этой акции, для меня это было очень полезно.

"Альфа-банк" всегда меня удивляет своими приятными бонусами и акциями, что очень даже приятно, пользуюсь банком уже 3 месяца и еще ни разу у меня не было никаких проблем. Советую всем использовать этот банка в качестве основного, так как в нем как я уже сказал много различных акций и бонусов, спасибо банку за их заботу как к клиенту, внимательность и доброту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-22T10:38:18+03:00
22.01.2025 оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-15T12:25:29+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
55%
решено проблем
341 548
отзыва
341 514
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли вернуть средства за подписку

Оценка 5

2 января 2025 года в 13:30, заметив списание за подписку, которую я планировал приостановить, я решил оспорить операцию. Меня перекинуло в специальный опросник, где я должен был... Читать полностью

03.01.2025

Быстро и дружелюбно

Оценка 5

Обратился в поддержку Альфа-Банка 3 января 2025 года (03.01.2025) в 11:30 по МСК с несколькими вопросами, и был приятно удивлен оперативностью. Сотрудник поддержки Яна объяснила... Читать полностью

03.01.2025

Отличный специалист

Оценка 5

Обратилась 03.01.2025 в 08:45 по вопросу смены пароля. Никак не удавалось сменить пароль: ни через приложение, ни в онлайн-банке. Необходим был старый пароль, который я не помню... Читать полностью

03.01.2025

Подсказали о работе чата, горячей линии 1-го января и об открытии вклада в тот день и по лимитам переводов узнал

Оценка 5

25 декабря 2024 года заблаговременно решил узнать, как работает служба поддержки (чат, горячая линия) в праздничный день 1 января, так как нужно открывать в этот день накопительный... Читать полностью

03.01.2025

Карта для ребенка

Оценка 5

У дочери есть карта Альфа-банка, оформленная на супругу и привязанная к ее счету. Задался вопросом можно ли оформить на дочь вторую карту Альфа банка с привязкой к моему счету. 02... Читать полностью

03.01.2025

Как поменять номер телефона, если не знаю, как это сделать?

Оценка 5

2 января около 15:22 я написала в поддержку альфа банка, чтобы узнать "Как поменять номер телефона, если не знаю, как это сделать?". Ответил мне оператор Анастасия. Она рассказала... Читать полностью

02.01.2025

Служба поддержки Онлайн

Оценка 5

22.12.2024 в 23.18 обратилась в Поддержку через онлайн-чат в Мобильном приложении Альфа Банка с проблемой-не получалось сделать скрин экрана из мобильного приложения. В чате меня... Читать полностью

02.01.2025