Оценка обращения

03.01.2025 13:06
165
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Обратилась в чат приложения банка о пополнении вновь открытого вклада 03.01.2025 года,с вопросом помог разобраться Михаил,вклад пополнила самостоятельно с его помощью.Спасибо большое!Давно пользуюсь услугами банка,правда он раньше был у меня Хоум Кредит Банк.Всегда были хорошие кешбеки.Продолжайте процветать!С Новым Годом!
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-03T14:07:43+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
46%
решено проблем
84 087
отзыва
83 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Начисление процентов по вкладам и счетам в выходные (праздничные) дни

Оценка 5

В преддверии больших выходных банки объявили о выплате процентов по вкладам и счетам, которые заканчиваются в конце года в первый рабочий день (иногда и 9 января). В Совкомбанке... Читать полностью

04.01.2025

Проценты потерялись

Оценка 5

Открыла в Совкомбанке онлайн копилку 30.11.2024, 30 декабря ожидала получить %, так и не дождалась. 31.12.24 в 00:40 задала вопрос в чате, где мои проценты... В 00.42 на связь со... Читать полностью

03.01.2025

Вклад

Оценка 5

Пришло время открыть вклад и в поисках выгодного предложения я обнаружила вклад "Профсоюзный" в приложении Совкмбанка. При оформлении я не поняла как именно начисляются... Читать полностью

03.01.2025

Вопрос по дополнительным процентам к вкладу, продлению подписки "Халва Десятка" и возврату за нее средств

Оценка 5

Добрый день. 03.01.2025 г. в 13-40 ч. Обратился в онлай-чат в приложении "Халва" с вопросом, как мне дополнительно увеличить процент по вкладу на 3 процента? И вернутся ли средства... Читать полностью

03.01.2025

Дополнительно +3% к вкладу

Оценка 5

3 января 2025 года я обратилась в поддержку чата мобильного приложения Совкомбанка. Очень оперативно получила нужную информацию по вкладу, который дистанционно открыла накануне на... Читать полностью

03.01.2025

Консультация по вкладам : % и срокам

Оценка 5

Добрый день! Я обратилась 02.01.2025 г. в 11:30 в чат Совкомбанка, для уточнения условий по вкладам. Рассматриваю открыть несколько вкладов в ближайшее время на разные сроки... Читать полностью

03.01.2025

Под какие проценты я смогу положить деньги на вклад на 3 месяца с условиями снятия?

Оценка 5

2 января около 23:19 я написал в поддержку Совкомбанка, чтобы узнать "Под какие проценты я смогу положить деньги на вклад на 3 месяца с условиями снятия?". Ответил мне оператор Д... Читать полностью

03.01.2025