Мне потребовалось уменьшить лимит кредитных средств на карте. 03.01.25 примерно в 14:30 (мск) я обратилась в чат, подключилась оператор Ангелина, направила мне инструкцию по самостоятельному уменьшению в приложении, но почему то у меня возникла ошибка. Оператор быстро предложила решить вопрос через чат и уже через несколько минут лимит был уменьшен до минимальной суммы. Спасибо оператору за оперативное решение вопроса и вежливое общение!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Быстрое получение справок
Мне понадобилась справка о закрытых договорах. 03.01.2025 примерно в 15:00 (мск) я обратилась в чат Банка, подключился оператор Александр, уточнил у меня детали по каким продуктам...
Альфа банк вернул комиссию за организацию страхования по кредитной карте
Обратилась в онлайн чат на сайте Альфа-банк с вопросом о возврате комиссии за организацию страхования по кредитной карте за несколько месяцев, объяснив, что указанная услуга мной...
Комиссия
Обращался в чат банка 07.12 в 00:12 по МСК для того, чтобы закрыть кредитную карту, так как у меня сформировался негативный опыт пользования картой (я редко пользуюсь кредитками...
Кредитная карта
Добрый день! Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в чат Альфа-Банка. 3 января 2025 года в 15:49 по московскому времени я обратилась в чат с вопросом об открытии и...
Благодарность
03.01 представитель банка по имени Елена привезла мне 2 карты, одну кредитную и вторую дебетовую. Сотрудница вежливая, приветливая, отзывая, рассказала про тарифы банка, как...
Благодарность
03.01.2024 срочно было необходимо сделать покупку. На карте альфа банка было доступно 30 000 кредитных денег, но использовать их было страшновато, потому что не знал условий и не...
Сотрудник чата поддержки решил вопрос по выплате кеш-бэка
02.01.2025 написал в чат поддержки из-за того что мне не зачислялись 500 миль кеш-Бэка оператор Виктория через минуту задала вопрос в чём моя проблема .я объяснил ей то что мне не...