Бонусы спасибо по акции «кешбек в бокале 30%»
Такого обмана я не видела давненько!
И это "ведущий" сервис доставки в стране???
30 декабря я оформила заказ на алкоголь в метро по акции 30% кешбек бонусами спасибо за покупку алкоголя. Все оформили с сотрудником сервиса в магазине, отсканировали чек, но бонусов НЕТ! 31 декабря позвонила по горячей линии, где меня заверили, что всё хорошо и бонусы будут через сутки.
3 января - БОНУСОВ НЕТ!
пишу в поддержку с вопросом "а где бонусы", (ну уже просто дело на принцыпе пошло!). На что мне сообщают, что "да покупку видим, чек отсканирован, но бонусы не начислены и вы должны предоставить нам чек из магазина, если у вас его нет, то езжайте в магазин и попросите его повторно"
На мой вопрос а зачем вам нужен мой чек, если вы видите отсканированный, то мне сказали, что повторно они не могут отсканировать имеющий я у них чек.
Я нашла у себя чек, направила в службу поддержки и что мне ответили!?!?!
Что бонусы мне начисляет втечение 14 РАБОЧИХ ДНЕЙ!!! по российскому законодательству это 3 недели начиная с 9 января!!!
Что за обман ! ЭТО НЕПОЗВОЛИТЕЛЬНО АГРЕГАТОРУ ТАКОГО УРОВНЯ ЗАНИМАТЬСЯ ТАКИМ ОБМАНОМ НАСЕЛЕНИЯ!!!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Приятное обслуживание
Недавно снимала деньги с банкомата, где было написано, что комиссия не снимается. Н.о комиссия снялась, К сожалению чат поддержка мне дала неверную информацию, из-за которой...
Перевод денежных средств
Мне на карту должны были сделать перевод. Плательщику пришло сообщению, что я мошенник и перевод нельзя сделать. Такая ситуация влияет на мою репутацию и доверие. На горячей линии...
Помогли вернуть 99 за оплату уведомлений, которые я не хотела
Долгое время пользуюсь деьетовыми картами сбера и всегда была подписка на Сберпрайм. Уведомдения одно время отключала совсем, потом оставила только пуш-уведомдения. Но в какой-то...
Отключенная подписка
Здравствуйте! 31 декабря 2024 года Сбербанк попытался списать деньги с моей карты за подписку "Сберпрайм", автопродление которой я уже отключила ранее. С первой попытки списать не...
Быстро приняли данные о мошенниках
Недавно звонил в поддержку Сбербанка, и честно ожидал типичного "очевидного" сценария: долгое ожидание, шаблонные ответы и нулевая помощь. Но, к моему удивлению, всё прошло круто...
Не списан кредит после процедуры банкротства
Добрый день. В феврале 2024 года, закончилась процедура банкротства и я была признана банкротом и освобождена от долгов. Только Сбербанк решил видимо меня наказать и до сих пор не...
Сбербанк ограничивает клиентов возможностью использовать свои деньги
Здравствуйте. По моей просьбе, 23.01.25г. попросила сына (он имеет нотариальную доверенность на все действия от моего имени, так как мне 84 года, плохое зрение и не могу...