Бонусы спасибо по акции «кешбек в бокале 30%»
Такого обмана я не видела давненько!
И это "ведущий" сервис доставки в стране???
30 декабря я оформила заказ на алкоголь в метро по акции 30% кешбек бонусами спасибо за покупку алкоголя. Все оформили с сотрудником сервиса в магазине, отсканировали чек, но бонусов НЕТ! 31 декабря позвонила по горячей линии, где меня заверили, что всё хорошо и бонусы будут через сутки.
3 января - БОНУСОВ НЕТ!
пишу в поддержку с вопросом "а где бонусы", (ну уже просто дело на принцыпе пошло!). На что мне сообщают, что "да покупку видим, чек отсканирован, но бонусы не начислены и вы должны предоставить нам чек из магазина, если у вас его нет, то езжайте в магазин и попросите его повторно"
На мой вопрос а зачем вам нужен мой чек, если вы видите отсканированный, то мне сказали, что повторно они не могут отсканировать имеющий я у них чек.
Я нашла у себя чек, направила в службу поддержки и что мне ответили!?!?!
Что бонусы мне начисляет втечение 14 РАБОЧИХ ДНЕЙ!!! по российскому законодательству это 3 недели начиная с 9 января!!!
Что за обман ! ЭТО НЕПОЗВОЛИТЕЛЬНО АГРЕГАТОРУ ТАКОГО УРОВНЯ ЗАНИМАТЬСЯ ТАКИМ ОБМАНОМ НАСЕЛЕНИЯ!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Комиссия за снятие наличных
Рейтинг у Сбера на сайте банки.ру очень низкий, много негатива здесь написано и я, в свое время, тоже здесь писал негативный отзыв. Но сегодня я хочу поблагодарить сотрудников...
Решили мой вопрос с комиссией благодаря банки. ру
25 сентября 2024 года расстроилась из-за списания комиссии 100 рублей с карты Сбера при снятии наличных 100 рублей в банкомате Авангарда. Оставила негативный отзыв на банки...
Оперативная и эмпатичная поддержка
Обратился в поддержку по вопросу закрытия кредитной карты, так как хотел снизить кредитную нагрузку. По объективным причинам нет возможности попасть в офис, искал варианты решения...
Спасиб Елене
Выражаю глубокую признательность сотруднице Елене в офисе Сбербанка на улице Ермака, город Белово, пгт новый городок. Мне нужно было установить приложение, так как оно с...
Благодарность
Спасибо коллективу СберБанка, особенно его представителю Александровой Марии. Также благодарю специалиста Горячей Линии СберБанка - Михаила. Они помогли мне решить вопрос со...
Платежи и переводы
Не мог перевести деньги и обратился в чат с помощником Сбербанка , написал что перевел деньги , деньги снялись, а в приложении пишут что операция выполняется банком . Уже 10 минут...
Вклад в Сбербанке
Проблема заключается в том, что я не могу закрыть два вклада открытые в этом банке, так как Сбербанк мне очень не выгоден платить за обслуживание карты, я не хочу. Прихожу в...