Хочу оставить отзыв, что мне не возвращают деньги

03.01.2025 17:08
565
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

так случилось , что я пользовалась продолжительное время Росбанком, меня устраивало, но вот , за 2 недели до нового года к моему сожалению меня переводят в Т банк, хуже банка я не встречала. 

Мои деньги (295 952 руб) с расчетного счета Росбанка переводят на мой новый расчетный счет теперь в Т банке, пришло 118 тысяч только , половина только, остальные деньги потерялись и Т Банк не знает как так получилось , ограничений нет , задоожностей нет , просто Т Банк не возвращает мои деньги , и вот, 4е сутки мою заявку переносят и переносят , а деньги не возвращают. Помимо этого , на 2е сутки разбирательсва с меня еще списывают за их обслуживание 1500 рублей , а 177 тысяч так и не приходят, возвращать их не хотят и только кормят завтраками !!! Верните мои деньги !!!!

Т-Банк
Т-Банк
2025-01-10T10:54:10+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ситуации. Извините, что некорректно отображаем доступный остаток по счету. Мы знаем о ситуации и работаем над исправлением. Мы сразу зачислили всю сумму, вы можете убедиться в этом, скачав банковский ордер в личном кабинете. Ситуация связана именно с отображением баланса в сервисах. 1 500 рублей - это комиссия за снятие наличных. Ее списали правильно. В качестве компенсации вернули комиссию и предоставили дополнительные периоды бесплатного обслуживания счета.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 872
отзывов
94 691
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Отзыв о сотруднике банка Тинькофф

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Банка Тинькофф П-ий Маргарите в чате помоще банка 16.12.2025 г. Специалист банка помог заполнить заявку на ИП, выбрать код ОКВЭД. Было... Читать полностью

16.01.2025

Оперативно решили сой вопрос со снятием наличных

Оценка 5

15 декабря 2024 года, я вывел небольшую сумму наличных с бизнес счета Напрямую через банкомат. Банкомат деньги выдал и через какое-то время я увидела что у меня списали комиссию за... Читать полностью

14.01.2025

Поддержка Т-Банка и команда интеграторов новых продуктов просто на пике самой высокой вершины мира!

Оценка 5

Хотим выразить благодарность команде интеграторов Т-Банка, которые помогали нам с подключением, интеграцией и настройкой платежной систем Т-Корзины, тестировали, разбирались и... Читать полностью

14.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Андрею Б-ну (доб. 6***5). Помог разобраться с отчётами на Озон, буквально вёл за ручками и всё подробно рассказывал и показывал. Очень чуткий и... Читать полностью

09.01.2025

Благодарность менеджеру Т-банка

Оценка 5

Сердечно благодарю за ценную помощь Людмилу К-ну (добавочный номер 6****1) в безболезненном переходе из Росбанка в Т-банк. Работаю бухгалтером у трех ИП, р/счета которых были в... Читать полностью

05.01.2025

Уплата налогов ИП

Оценка 5

04.01.2025 обращался за помощью в приложении Т-Бизнес. Поддержка ответила очень оперативно, мне помогала Анна (её код 6****4) У меня было немало вопросов насчёт деталей об... Читать полностью

05.01.2025

Помогли разобраться с платежами

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить сотрудника Тбанка Светлану #812606. У меня возникли трудности с оплатой налогов и страховых взносов. И повезло попасть на Светлану. Она перезвонила и всё... Читать полностью

02.01.2025