Благодарность

03.01.2025 17:44
201
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

3 января у меня приостановили действия по моим счетам в банке, так как я не предоставила новый паспорт. А от офиса банка я живу далеко. И тогда я обратилась в онлайн-чат за помощью. Подключилась оператор Лариса и во всем мне помогла. Проблема была быстрр решена. Я очень благодарна, что мне не пришлось ехать в офис. Спасибо большое!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-22T17:22:19+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей вашего обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-03T18:06:06+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
46%
решено проблем
84 087
отзыва
83 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Ксения оперативно решила проблему с правильностью начисления кэшбэка

Оценка 4

04.01.2025г. в 19-19ч. я оформил бронирование на сайте Апартамент отеля На сайте отеля, было указано, что они являются партнёрами карты "Халва" (Совкомбанк). Сумма оплаченного... Читать полностью

04.01.2025

Спасибо сотруднику Совкомбанку

Оценка 5

03.01.2025 в 20 часов обратилась в онлайн чат через мобильное приложение Совкомбанка к сотруднику с вопросом о комиссии денег за перевод с другого банка на карту Халва... Читать полностью

03.01.2025

Вопрос по вкладу и копилке

Оценка 5

Обратился в Совкомбанк 3 января в 21:20 (мск) по поводу процентной ставки по вкладу в долларах с подключенной подпиской Халва десятка и можно ли где-то посмотреть процент и сумму... Читать полностью

03.01.2025

Благодарственный отзыв

Оценка 5

Мы с супругой являемся очень давними клиентами Совкомбанка отделение Раменское. С какими бы вопросами мы не обращались, всегда получаем полную и понятную для нас консультацию... Читать полностью

03.01.2025

Решение по некорректному начислению бонусных баллов

Оценка 5

22.12.2024 Я совершил покупку заемными средствами в магазине Ситилинк, оплату производил по qr-коду. Однако при попытке активировать дополнительный накопленный кэшбек по программе... Читать полностью

03.01.2025

Начисление кешбэка по карте Халва

Оценка 5

3 января 2024 года решил приобрести билет на самолет через сайт авиакомпании, так как банк обещал начислять кешбэк за ЛЮБЫЕ покупки в размере 20%. Однако начисление кешбэка... Читать полностью

03.01.2025

Быстрая консультация

Оценка 5

Консультант К-на Виктория очень быстро помогла разобраться в услуге "десятка" и объяснила как ею пользоваться . от кого то слышала , что возвращают средства и уточнила у оператора... Читать полностью

03.01.2025